战“疫”时期 一汽-大众推直播讲车/卡券延长等六大举措

　　2月5日，一汽-大众针对疫情防控时期的选车、购车需求推出六大举措：

　　用车安心

　　信息推送：客户俱乐部等企业自媒体及时推送疫情相关注意事项、安全提醒及 用车知识；

　　24小时救援：24小时道理救援实时在线；

　　预约服务：部分经销商提供线上预约及上门取送车服务，实现“零接触”维保；

　　延时服务：预约客户可向经销商提出适当延长服务时间，满足维保需求。

　　关怀暖心

　　客户关怀中心：客户关怀热线4008-171-888持续7*24小时无休服务；

　　在线客服：延长服务时间，健康防疫小贴士暖心关怀；

　　卡券延期：2020年一季度到期的厂家会员卡券有效延长至2020年6月30日；

　　到店放心

　　高标准严格执行展厅，服务区域消毒工作；

　　经销商全员检测后方可上岗；

　　维修保养完成后，交还车辆进行全方位消毒。

　　看车倾心

　　便捷在线看车：全国范围内经销商均可提供VR智能展厅，24小时看车，选车；

　　直播讲车：部分城市和经销商听线上讲车直播，直播间可互动、留言及答疑。

　　试驾省心

　　试驾车安全：用户试驾前后对试驾车严格消毒，保障安全；

　　试驾有好礼：一汽-大众商城1元下单，更有好礼相送；

　　上门试驾：部分城市和经销商可提供10KM范围内上门试驾服务。

　　购车舒心

　　线上订购好礼：一汽-大众商城1000元定金限时膨胀；更有金融购车礼、置换礼包、保险礼包等多重优惠；

　　置换评估：部分城市和经销商提供旧车线上评估及上门评估服务；

　　在线购车：一汽-大众商城在线预约可享受部分城市和经销商提供30KM以内上门交车星级服务。