金树志2020定制的投诉
假的真皮座椅
金树志2020
2020-06-29 15:10:38
北京-海淀区
待解决
投诉车款：2011款驰鹏 3.6L 7座
问题类型：内饰/座椅
问题详情：
驰鹏斯巴鲁的顶级车型，当时买的时候不管是宣传资料还是销售人员都介绍是真皮座椅，可是2018年发现座椅开裂，仔细一看皮革的根本不是真皮座椅，我就和五方店联系并且投诉斯巴鲁中国，得到回复是到店看看，到店看后确实不是真皮，店内说给换一套座椅然后就是漫长的等待订货，终于有一天我去保养的时候问一句到没到货，接待员查了一下说到货了但是不能给你换，因为到货的也不是纯真皮座椅和你原来的一样，我说这也可以我就将就一下吧车也好几年了换新的在坚持几年车也换了，五方店不同意。说给你从市场包一套真皮座椅，你不是要求真皮吗？领导意识是到市场上找一个包座椅真皮的最烂的只要是真皮就可以，我没同意，一直纠缠到现在，现在五方店说不给换也不管了，作为一个消费者我想投诉五方店，还有告诉没有发现是假真皮的驰鹏车主，我们被斯巴鲁骗了.....这不是保修期的问题是欺骗...中国的法律假一罚三。
经销商名称：北京五方中冀汽车销售有限公司
购车时间：2011-12
问题出现时间：保修期外
问题出现公里数：4万公里以上
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