央视“3.15”晚会的确是期待一年才能看到的大戏。正因为积累了一年的大戏隆重上演，才产生了名符其实的集聚效应，于是才有了“戏中戏”和“戏外戏”。从上午时段开始，央视财经频道就展开了一系列消费维权报道，海马汽车惨遭曝光，成了汽车行业唯一被曝光的替罪羊和“倒霉蛋儿”，曝光之后严辞声明本企业无辜，并推倒了央视加在企业身上的所有贬抑之词，措辞精炼而强硬。如此顽强表现，在历年来所有被曝光的汽车企业中实属罕见。
海马底气何在？真有苦情冤屈还是强词夺理？针对海马声明，央视意外被“将了一军”，此后会不会继续动作？对此，观众为何一边倒，不挺央视挺海马？海马股票为何大跌之后，很快回升？诸多“戏外戏”，颇有看头，也耐人寻味。
大戏从台上演到台下，从戏里演到戏外，与几个心理效应导致事件发酵有关。
一、放大效应
央视不是手电筒，只照别人不照自己。年年月月给人曝光，高举聚光灯，将别人置于阳光下，自己也赤裸裸地被放在了明处，集聚效应作用下，有多少观众，就有多少眼睛，盯住被曝光对象的同时，也盯着央视自己。于是，还没等到它曝光别人，就把自己大大方方收广告费的行为，敞敞亮亮儿地不打自招出来，很天真地告诉人们，我都收了谁的广告费，谁和我有广告赞助客户关系，我都有哪些仨厚俩薄。让观众看得一清二楚。
电视教会了很多做人的道理，于是观众看电视，越看越聪明。就开始猜想，这些汽车广告客户，如果有什么需要曝光的，央视敢不敢爆光呢？以往的经验是，央视有史以来从来没有一次对在“3.15”晚会上投入广告的客户进行负面曝光。于是大家的关注点就集中到了央视曝光的对象上来了。悬念啊，把很多汽车企业心都吊起来了。你想想，此时没向央视交广告费的客户是啥心情吧！
就在这个节骨眼儿上，海马被曝光了。
很给力，很痛快，仗义执言，卧底采访，义正词严，揭露真相，正气凛凛，将汽车企业油耗数据作弊作假内幕，毫不留情一股脑儿揭露无遗，单点海马大名。
于是，在聚光灯的照耀下，在被聚集起来的目光审视下，两个现象构成了鲜明对比：一个海马，一个央视；一个给钱做假数据，一个给钱就说好话。一个给钱做假数据被点名批评，一个给钱说好话出来点名批评别人。给钱做假数据的是潜规则，给钱说好话不说坏话的，被历史证明也是潜规则。两个潜规则，可能一个更小，一个更大。在聚光灯下，被人们看得清清楚楚。
集聚效应加放大效应，先聚焦，后放大。央视放大了海马，海马和央视摆在了一起，两个聚焦点，两个潜规则，相互映衬，相互比较，一起放大。
孰是孰非？当然央视代表着公平正义。代表着人民利益。人家收受广告费是经营方式，法律允许，而且收费是为了更好地为人民利益发声。
于是，聚光灯照耀下，央视光鲜鲜收场，大戏完成，大获全胜。一片掌声(尽管有非议)。
话说海马经此毫不留情地迅猛曝光，威信扫地，臭名远扬。所有油耗数据作假的罪名，由它一人担当(新闻记者就是这样，成事不足，败事有余)。而检测单位后台工信部、其它汽车企业，则被有意无意忽略了点名。海马心里，难免生出几多委屈。
于是发表声明，顽强抵抗。这是多年罕见的公关手段。出奇，但不知能否制胜。
海马顽强发声，居然获得回应。股票大跌又涨，就是积极反映。
这是为什么呢？因为第二个心理效应。
二、洼地效应
海马和央视，在聚光灯下被同时放大。海马更小，央视更大。弱者恒弱，强着更强。这一曝光，海马股票下跌，效益下降，成了洼地。而央视这一曝光，广告费大涨，效益翻倍，成了高地。水涨船高，央视从单位到个人，好处，你懂的。
海马成了洼地。水往低处流。人们有同情弱者心理，于是，人们同情的泪水，都流向了海马。对海马力挺的网友，越来越多。对央视质疑的声音，越来越大。以往80000元投广告等等传言，又被提起。
于是，质疑争议，充溢于网络。大戏之外，戏份不断。于是，海马变得顽强，被曝光了还嘴硬。
也对呀。不在三界外，跳出五行中，才能避嫌疑，躲是非。央视身在收钱做广告、花钱免批评的是非当中，本是是非之人，却来评判是非。本来曝光别人，自己深陷其中，这回很难说清楚了。越解释，越那啥。此地无银。因为犯了忌讳，引发了人们的第三个心理效应。
三、示范效应
习总书记很欣赏一句名言，大家都经常引用，叫做“打铁还得自身硬”。
想批评别人，主持正义，首先自己得站在客观公正的立场上，不分亲疏远近，不论是不是广告客户，一视同仁，一起曝光，该点名全部点名，该曝光，所有的交钱就过的汽车检车、尾气检测、驾照考试等等全面卧底采访、大面积曝光，才有信服力，才有公信力。往往有选择，有偏袒，打死一个点，保护一大片，导致示范效应崩塌。
“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从”。海马不服，网友不服，媒体号召力不灵，很难引起共鸣和认同，就是示范效应被破坏了。
海马声明之后，最好的应对，是大事化小，小事化了。很多事儿是不能明着说的。央视“3.15”晚会那11分钟广告时间，收了多少广告费，能说吗？暗箱操作虽然能引起质疑，但还是有很多好处的。
所以，这事儿，只要海马不再强硬发声，央视还是和海马暗地里私了，对谁都好。观众会说，央视就是大气，根本不和海马一般见识。
（声明：本文仅代表作者观点，不代表新浪网立场。）
