车主怀疑加油站动手脚 汽车厂家客服:标注容积非最大容积
60升的油箱 咋加进去63升油?
昨日,弹子石,韩先生手里汽车说明书上注明油箱容积为60升,而左手发票上却显示加出了近63升
不少车主进加油站加油时,往往会喊“加满”,家住弹子石国际社区的韩先生也有这个习惯,但最近韩先生的一句“加满”却加出了“怪事”。汽车说明书上注明油箱容积为60升,加油时却加出了63升,韩先生怀疑加油站在加油机上动了手脚。
60升的油箱竟加了63升油
韩先生开的是一辆众泰T600、2.0排量自动挡SUV越野车,2014年底购车到现在,韩先生总是在油表报警的时候才会想起加油,而每次他都会告诉工作人员加满油。
昨日,韩先生告诉重庆时报记者,4月21日,他驾车去江津区五滩镇办事,途中车子油表亮起红灯,所幸的是路牌显示在车前方200米处有一个加油站。“93#汽油,加满!”然而,结账时韩先生发现,这回要比平时多了50元左右,仔细一看,竟然加了近63升。
“汽车油箱60升,怎么加出了62.61升的汽油,比油箱容积还大?”韩先生当时就向加油站工作人员提出质疑,但对方没有回应。韩先生表示,从买车到现在,他一直都是亮灯再加油,即使油价上下浮动,每次也都在300元左右,这回花了345元,这才让他产生怀疑,而且这回亮灯地方离加油站只有200多米,油箱里应该还有一些底油,在这种情况下,韩先生怀疑加油站在加油机上动了手脚。
标注为安全容积非最大容积
昨日,韩先生向记者出示了当时加油时所开的票据,在这张“江津区平安加油站”出具的发票上可以看到,韩先生当时确实加了62.61升93#汽油,共345元。而在随车的使用说明书上,记者也发现这款车油箱标注容积量60升。
为了求证车子油箱究竟能加多少油,当着记者的面,韩先生拨打了众泰汽车全国客服电话4008875858,客服人员表示,车辆说明书上油箱标注的容积其实并非实际最大容积,而是最大合理容积。普通油箱可以在标注容积外,多加注10%~15%的汽柴油。以60升油箱为例,最多可加到70升。
昨日下午,记者还就这一问题专门走访主城多家4S店售后服务站,重庆博商4S店售后服务站刘师傅介绍,车主加油时,除了油箱,还包括跟油箱相通的延伸管容量,也就是加油到加油口的最大容量。
“很多司机习惯用油箱的容量来判断加的油是否够数,其实这是不科学的。”刘师傅表示,大多数品牌的汽车在使用说明书上标示的,只是燃油箱的“额定容量”,并不是“最大容量”。
面对车辆厂家及业内人士的解释,韩先生还是不太认可,随后,韩先生向12365质量技术监督热线做了反映,工作人员表示,15个工作日将给予调查答复。
专家提醒:油不要加太满
“不少车主习惯在加油时,将油箱加得满满的,其实这样对车并不好。”重庆宝翔4S店售后服务技术总监彭松提醒车主:为油箱注油,最好控制在安全容积内,油枪自动跳枪时应停止注油,给油箱留有一定的安全挥发空间。
彭松解释,如果汽油加到油箱口部,多余汽油会进入汽油蒸发系统管路,造成混合气过浓,这样会对发动机造成损坏。