笔者日前了解到，北京帅府园交通大队获得了公安部授予的集体一等功，而这也是北京交警首支获得这一殊荣的一线执勤队。

　　一等功的荣誉来之不易，在过去几年中，这支队伍以科学发展观为指导，本着“严之又严、细之又细、实之又实”和“自想、自问、自答”的精神，围绕奥运会、残奥会、国庆60周年交通保卫等中心工作，着力于管理服务创新发展，着力于交通秩序不断改善，着力于队伍建设深入拓展，全面提升执法、管理、服务水平，以实际行动践行“平安北京交通，微笑北京交警”的庄严承诺。

　　帅府园交通大队现有民警114人，平均年龄35.6岁，管界面积3.79平方公里。因其服务的辖区地处市中心，是首都北京的窗口，具有重要的社会影响。用帅府园大队民警的话说就是“在帅府园队当交警就要有大局责任意识和服务形象意识。”

　　帅府园队无小事，群众利益无小事。这是帅府园大队全体民警的共识。他们始终以人民群众满意为最高工作标准，寓服务于管理，不断推出便民利民措施，用微笑服务营造和谐警民关系。

　　他们攻坚克难，缓解拥堵状况。为了保证长安街畅通，他们以“让群众少等一个灯，早回家一分钟”为目标，通过对管界所有路口、桥区绘制路口平面图、测算交通流量、召开研讨会等形式，对每个拥堵点段进行细致分析和调研，研究制定了疏导措施，并组织全体民警进行学习培训，进一步增强民警的疏导技能，以缓解长安街交通拥堵状况。

　　他们强化疏导措施，尽最大努力以降低社会交通影响为目的，组织民警召开工作经验交流会，总结出了天安门地区勤务工作的“掐时断流”法、“沟渠分流”法以及建国门地区“四放六卡”工作法，实现了勤务精确指挥，使勤务工作对群众出行的影响降到了最低。

　　他们以人为本，推行人性化管理措施。随着今年尾号限行措施的继续实施，帅府园大队主动创新，将“尾号限行时间、范围、周期和轮换方法”等内容进行整理，联系图片社制批量作了《交通限行温馨提示卡》，由执勤民警随身携带，并在纠正违法行为时，主动向驾驶员发放，用于提示驾驶员自觉遵守限行规定，争取群众的理解与支持。

　　他们方便群众，“争做活地图”。由于特殊的地理位置，帅府园大队管界内常年充盈着大量国内外游客，为了方便群众问路，帅府园大队积极安排民警将群众经常询问的公交线路、站点、饭店、停车场等内容进行统计，然后汇总制定成册，并组织民警进行学习培训和考试考核，确保每名民警能够达到“活地图”标准，在工作中准确的为群众指路。除此以外，还配发每名民警便签纸，对存在语言障碍的外地游客，由民警在便签纸上写下相关指路内容，以便更好、更周到的服务群众。仅今年上半年以来，帅府园大队民警共为过往群众解决困难982次，共收到感谢信26封、表扬电话52次，帅府园大队全体民警用实际行动践行着全心全意为人民服务的宗旨。

　　帅府园大队的民警在平凡的岗位上谱写着服务人民、忠于人民的感人篇章，他们用热情、真情赢得了人民群众爱戴，同时也得到了各级领导的肯定，这些都无疑给了他们莫大的信心和鼓舞。

　　此次帅府园大队荣立公安部集体一等功是对帅府园大队全体民警的肯定和鼓励，人民群众的肯定和赞扬是帅府园大队勇往向前的不竭动力。他们决心一如既往、尽职尽责，为民服务，用真情谱写璀璨未来，用忠诚铸就辉煌明天，为首都道路交通管理事业奉献、争光。