淘旧铸新——汽车如何做品牌?

  武卫强:我们这场的主题是淘旧铸新,如何做品牌,在企业销量处在下滑或者企业势头出现滑坡的时候总是把理由归为品牌,新环境的变化和新媒体的运营,一些新的思路,有没有办法提升企业的品牌,请几位企业嘉宾给我们介绍一下。吉利博越非常成功,过去的吉利我们不敢想象会出现这样的局面,至少从业内和消费者来说认为吉利的品牌发生了质量变化,是怎么产生这个变化的,请老杨介绍一下。

  杨学良:谢谢武卫强,也感谢新浪汽车和车市红点,品牌做好的基础是比较简单的,最根本的是做好产品,产品力是最根本的支撑,但是做好产品又不是那么容易,因为做好一款产品,尤其可以做好能够在细分市场上处在标杆地位的产品,可以接连不断的推出一系列的在细分市场处在标杆地位的产品,是考验一个企业的体系能力的。吉利应该说在过去的几年耐住了寂寞,一直在塑造自己差异化的能力,在产品的研发、设计、制造、营销服务方面做了很多踏实的工作,比如我们现在的研发在全球四个市场处理了研发中心,有1万个工程师在不断开发我们的新技术和新产品,我们造型设计也成立了四个设计中心,原来沃尔沃设计高级副总裁和福特豪华车集团的设计总监带领一个大概三四百人的团队在做产品设计,在制造上面我们过去几年投了重资做了一批工厂的转型升级。大家可以看到我们现在这个3.0时代的精品车生产的工厂完全是新建造的,从标准等都可以和国际大车企进行竞争,我们也进行了营销方面的变革。比如说我们非常重视以内容为主导的传播方式,注重媒体和消费者的体验,同时我们希望能够通过大数据的方式,通过互联网的方式能直接倾听用户的声音,能对他们的需求作出第一时间的反馈,所以总体来看还是坚持以市场为导向,以消费者需求为导向,同时和全世界最好的同行进行对标,在各个领域去打造自己的体系能力,才能够在营销上面取得竞争成绩,这是我们的成绩。

  武卫强:陈总,北汽是上半年至少在新车推广速度,去年12月4日开始连续5款车型,整整六个月时间5款车型,这是新车上市的奇迹,像25、55势头非常好,北汽的变化好像也是感觉一瞬间产生了一个突变,所以品牌打造请陈总分享一下心得。

  陈思英:非常感谢红姐和晓科,我昨天参加了腾讯小企鹅的活动,演讲的主题叫“互联网+”下的汽车电商,今天在王侠会长的分论坛上我有幸当了汽车后市场变革主题的嘉宾主持,今天坐在这儿又开始谈品牌,一开始很具像,汽车电商到了后市场,现在又品牌,品牌是最浩瀚无边的话题,也是百年企业所面临的问题。刚才武卫强也说了北汽绅宝的事,先回过头说说品牌。品牌大家都知道它可能是一个符号,也有可能是一个设计,也有可能是一个包装,当然它还有一些精神的象征,还有一些价值的理念,它的英文的意思是烙印,既然烙印背后一定有很多人愿意记起它记忆它,所以说整个北汽绅宝做品牌推广的时候,我们始终秉承三句话,秀参数,树情怀,讲故事,我们觉得这是做品牌非常有意思的通俗易懂的三部曲。例如我们去年12月商报的绅宝X25是双十二购物节的日子,今年1月10日在海南三亚上市了55,4月23人我们在湖北水镇用北京品牌,用越野世嘉,用老炮儿来回归我们的品牌情怀。5月20日我也参加了重庆的活动,我们当时做了全国35个城市,520这一天有一个至吾爱的活动,上市了35,都是秀参数、树情怀、讲故事的过程。刚才说产品很重要,这一点我非常同意,给消费者提供一个非常好的产品有助于品牌打造,品牌有价值理念也有精神象征,所以好的产品很重要。绅宝X25做产品设计和品牌推广过程中,除了产品本身还注重消费者洞察,我们要知道消费者需要什么。绅宝25上市前夕,我带了两个小朋友走访了全国12个城市,河南的安阳,山东的德州、临猗等,都是一些三到六线的城市走访85后的潜在用户,看看他们需要什么样的产品,看看我做什么样的营销企划能够打动他,这个过程中我发现几大特征,第一,这些三到六线城市的85后、99后百分之百都用智能大屏手机,他们通过手机看食品,通过手机上网,通过手机购物,等等已经成为他生活当中不可缺少的部分。第二,他们对买车成本和用车成本非常在意,所以说他们对金融产品,对保养产品非常关心。所以说绅宝X35在上市当时,除了推出好的产品以外,产品营销和消费者沟通,我们就推出了我们的卖点,叫手机互联,这个技术目前在很多产品上普及使用,就是把手机跟车连起来,让你的汽车变成了一个互联网的汽车,这打动了消费者,消费者也愿意买你。第二个就是我们在上市初期,我们就推出了金融产品,24期免息,同时免费保养送了4次,消费者洞察和产品力,秀参数,树情怀,讲故事,这是我们北汽推广的心得,也使得我们绅宝上市以来连续两个月销量过万,而且牢牢稳固并且占据了细分市场的第一。谢谢!

  武卫强:谢谢陈总。无论是长安PAC还是长安铃木在中国市场上有一点点边缘的感觉,品牌号召力和营销力我们感觉没有大幅度的提升,今天二位都是新人,你们介绍一下自己,讲讲我们未来的展望,让消费者重新认识这两个品牌。

  周江:大家好,我是长安PAC销售公司总经理周江,这种场合跟大家见面我是第一次,过去我在长安体系干了16年,5年商用车市场营销经理,1年的北京工作经历,5年长安轿车营销经理,还有1年的DS营销经理,大家或许知道DS,今天晚上是媒体人之夜的第四场,DS进入中国四周年,我父亲53年的,DS55年的,它51岁了。刚才陈总讲玩品牌得讲故事,其实在我的思考里面,对DS来讲我就是从大广宣往大传播转移,大传播就是讲故事,讲它的历史,讲它的未来和现在。第二,要真诚。何谓真诚,做品牌一定要像做人一样,做人有一个指标叫人品,做品牌有一个指标叫品牌溢价能力,在我们内部它叫VOPPP,就是品牌溢价能力的体现,如果你品牌好、人品好,那你溢价能力就很高,背后就两个字,就是真诚,你产品必须真诚,用户必须真诚,对经销商必须要真诚,只有在产品、用户、经销商这三位一体之下,你才能够有基础有能力、有资格去打造一个品牌。今天借此机会传播一下DS品牌,DS做产品的时候是真诚的,我们没有用沥青的阻力片,我们渠道现在有100多个网点,从蔡总开始到我这个接力棒以来,我们对渠道必须是真诚的。蔡总有一句话,我必须在这儿要传播一下,做销售必须要霸气和义气,何谓霸气就是要能够有我们的强势之处,但是义气你必须要跟经销商一起走。还有要坚持,DS四年来得到了大家的支持,我们的成绩不是那么可圈可点,但是我们一直认为这个品牌是可为的,所以我们要坚持下去。今天我们在重庆车展现场,我去现场检查我们现场搭建情况时,我的小朋友跟我们讲,我们的展具用了五年,是不是换一下。我说不换,一是风格考虑,不换。第二,五年坚持下去,中国还有五十年不变的基本国策,我们才五年,我说这个风格还得坚持五年。

  最后想讲一下怎么做品牌,我认为做品牌必须参加媒体人之夜,要认识这么多媒体,媒体是我们最好的品牌,要用起来,不借势是不行的。如何做好品牌,要参加车展,无论是重庆的车展,还是北京车展,我们一定要参加。为啥呢?DS刚进来的时候我们要做豪华品牌,但是谁也不认识DS是豪华品牌,当初我们就跟组委会联系,我们要进豪华馆,必须进豪华馆,因为只有进了豪华馆人家才知道你是豪华品牌,这么多年我们一直坚持,还有很多可以分享的案例。今天时间有限就简单到此,没有太深的理论,就是简单一些家常话给大家。

  张虎:感谢武老师,也感谢新浪汽车和车市红点能给我这个机会。我是张虎,目前是长安铃木营销部担任副部长,负责营销的具体工作,对于汽车媒体人来说我也算是一名新人,2月1日我加入长安铃木,之前跟周总有同样的工作经历,我们从长安体系走出来成长起来的。说到如何做品牌,其实对于长安铃木来说目前也有一个很现实的,我们必须要面对的问题,就像刚才武老师提到的,可能随着长安铃木这个品牌作为中国合资企业最早的汽车合资品牌,经过这么多年发展以后,目前在我们汽车人和媒体人感觉好像是被边缘化。但是谈到如何做品牌,我们整个企业也在做全新的思考,如何把品牌做好,我觉得我们一定要挖掘这个企业背后它最大的优势,也就是它真正的价值在哪里,或者它代表的价值观在哪里,同时我们要找到客户,客户需求在哪里。对于长安铃木来讲有非常悠久的历史,铃木品牌有百年历史,长安汽车有百年历史,有这样两个百年历史的企业,长安铃木是非常好的。铃木以客户为中心的品牌打造或者品牌塑造上面之前做了很多工作,从整个奥拓的产生其实就是基于用户的需求,当时在整个石油危机的背景下开发了一个小车,然后来做。同时做的过程当中,很早的时候就已经来开始有品牌的硬件打造,不断强化这个品牌,在小车这个领域塑造了行大的优势,它的成本优势,它的小车品质,这些都已经得到了全球,包括中国老百姓的认可。所以我们现在所需要做的就是,怎么样把这个更好的价值,找到我们用户,然后用我们合适的方法去传递出去。从最新的产品开始,我们在尝试做一些创新和变革。(维他)的产品我们进行了定位之后,我们在音乐营销传播上面,包括走出去探寻产品性能上面做了很多尝试。从整个5月份开始,我们策划了总共10站音乐巡展,这非常成功。(维他)这款产品具备铃木45年专业SUV的血统,同时它全时四驱也是在这个细分市场有优势的,我们再通过音乐符号找到客户,已经结束的四站巡展当中得到了用户的认可。我相信我们维他这个品牌,包括长安铃木会得到用户的全新的认识,通过平台我们也在做一些营销方面的变革,到企业层面我们也在思考如何从原来的制造优势转化到市场优势,让更多用户来理解和接受长安铃木平台。长安陵墓营销的责任和压力是很大的,我也希望得到汽车界的同仁包括媒体界的支持,把我们这个历史悠久的平台带给我们中国的消费者,以上就是我的认识。谢谢!

  武卫强:有请大众侃车的创始人,著名的美国哈佛博士郭博士作最后的总结发言。

  郭登礼:今天晚上是一个媒体人之夜,我先把我的思考讲一讲,我觉得我们现在的媒体,在座我们现在的叫自媒体或者叫新兴媒体的时候是严格执行国家“大众创业、万众创新”。为什么原因呢?我们现在每一个人从组织里面出来了,每一个自媒体就是一个企业,一个微型企业或者新型企业,我们的创新,技术创新、传播创新,这就是我们严格执行了国家在在企业发展过程中新的方向和指导,我们自媒体是“大众创业、万众创新”的楷模,我们应该为自媒体人鼓掌。

  我们从品牌来说,我对品牌的理解,为什么苹果、微软能成果,它有一个品牌领袖,其实品牌领袖就像基督教有一个教主、教父,因为有教父才能成功,现在很多自主品牌已经把教父树立起来了,吉利的李书福就是教父,所以吉利走得比较好。另外就是圣经,圣经就是我们的品牌,我们要让用户崇拜、敬仰我们,我们每天不看圣经心里就不安宁,这个品牌就是我们的圣经。第三就是我们树立一个领袖品牌,现在很多企业难以找到领袖品牌,不管SUV还是轿车,你说哪个是领袖。只有领袖人物有圣经,就是品牌主张,然后有领袖品牌,这样品牌塑造就很好。

责任编辑:吕凡

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