图片来源于网络在上个月曝出美国密歇根州卡拉马祖县一名连环枪击案嫌犯为Uber司机后，再次将打车应用Uber推向风口浪尖，Uber也不得不推出全新的安全举措。 据外媒报道，打车应用Uber里现在有一个“安全应急电话”页，让乘客或司机在紧急情况下打一个800开头的号码（800-353-8237）就能联系到 Uber负责处理紧急情况员工。据悉，Uber已在美国22个城市试点开启这个紧急救助电话。
Uber的一位发言人表示，Uber目前分别在凤凰城及芝加哥设有两个呼叫中心。不过Uber称这个呼叫中心设立的目标是为了帮助乘客和司机处理半 紧急情况，比如，当乘客需要寻找遗忘在Uber专车上的药物时。 Uber认为美国民众遭遇紧急情况时，最好优先拨打911。Uber表示：“执法部门或许并不希望人们在紧急情况下使用这个安全按键。我们也并不希望取代 911。”
2014年印度强奸案频发引起了全球媒体的关注，随后印度Uber就在应用的“帮助”栏下推出了新的紧急安全求助功能。
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