日前，福特汽车(中国)有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2015年5月29日起，召回部分进口2011-2013款探险者3.5L汽车，生产日期为2011年2月1日至2012年11月30日。据该公司统计，在中国大陆地区共涉及300辆。
本次召回的车辆因一个或多个内侧车门把手回位弹簧保持架可能出现裂纹，车门把手回位弹簧离座，导致把手松动，无法回到完全关闭的位置。当发生侧面碰撞事故时，离座的内侧车门把手回位弹簧可能使车门锁闩打开，增加了乘员受伤的风险，存在安全隐患。该公司将对召回范围内的车辆免费检修内侧车门把手回位弹簧和回位弹簧保持架，并根据检查结果， 安装回位弹簧保持支架加强块或更换更新后的内侧车门把手，以消除隐患。
福特汽车(中国)有限公司将通过其授权经销商通知相关车主，安排召回事宜。用户可以直接就近与授权经销商联系或拨打免费客户服务热线800-810-0740进行咨询，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365(转2号键)，反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
