日前,通用汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2015年7 月8 日起,召回部分2012-2013年款进口欧宝英速亚车辆,生产日期为2011年6月22日至2013年7月25日。据该公司统计,在中国大陆地区共涉及650辆。
缺陷产生的原因是由于尾门左侧撑杆可能发生气体泄漏,导致尾门打开后支撑力不足,自动降落关闭,客户如果不能及时发现潜在故障的发生,可能会被碰到。通用汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换尾门左侧撑杆,以消除安全隐患。
通用汽车(中国)投资有限公司将通过授权经销商与召回范围内的用户联系,并安排免费维修事宜。同时客户服务热线400-820-2015 或者800-810-1996将提供咨询和预约服务。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。