48名来自广汽丰田全国215家销售店的服务“高手”决出了服务顾问、快速保养、一般维修、零部件四个竞技项目的冠军。
此次广丰技能大赛不仅有广丰内部专家进行考评，更邀请车主担任评委，由车主亲自为选手打分，从消费者角度审视选手们的服务技能水平。
对此，广汽丰田执行副总经理冯兴亚表示，服务和产品同样重要，广汽丰田的目标不仅是做到产品力第一，更要在服务上做到第一。而一个服务品牌成功与否，最终要由消费者亲身体验并做出判断。冯兴亚强调：“广丰将继续通过各种卓有成效的方式，不断提高服务人员的专业技能和服务品质，全力打造服务品牌No.1。”
(编辑：Helen)
