“以旧换新”好不好？前景如何？

　　随着去年10月1日《二手车流通管理办法》出台，经营主体的进一步放宽，各品牌4S店开始对二手车这块肥肉虎视眈眈，继而陆续有所动作。对于广大欲购买二手车的消费者来说，以旧换新的体验、品牌经营以及售后服务的放心，使他们开始考虑起4S店的二手车置换方式是否更适合自己。作为已经开展二手车置换业务四年的诚新二手车经销商，广州安骅副总

经理王旭东向记者介绍了二手车置换的发展现状及前景。他认为，虽然目前二手车交易主要还是在大型二手车市场内进行，但国家对相关认证的严格审核，品牌销售店的美誉度及硬件设施日渐完善，都令二手车置换的发展前景比较乐观。

　　优势

　　以旧换新　售后保证

　　与传统二手车交易方式相比，二手车置换业务有自己的特点：4S店按照厂家要求收购顾客的二手车，收购对象涵盖所有品牌及车型；专业人士为顾客提供专业、透明的车辆评估及报价服务；二手车车价可抵扣新车车价；一站式的置换流程，让顾客在顺利售出二手车的同时，又买到新车。与传统二手车交易方式相比，二手车置换主要的优势体现在可以以旧换新、品牌美誉度高、售后质量得到保证三个方面。

　　可以换到新车

　　以旧换新，这是二手车置换吸引消费者的一大特色，不少车主始终对二手车有些抵触心理，而用自己的旧车，换一辆合心水的新车，只是从中补足相关的费用，对于他们来说，是一个相当划算的做法。而二手车市场内，即使再新的车，对于这些人而言，也难以受吸引或不能放心。

　　品牌美誉度高

　　虽然价格上，二手车置换价格比市场价略低，但是4S店的忠实品牌消费者，还是选择到该品牌4S店置换。加上各品牌4S店在自身形象方面，对于一部分消费者来说，觉得4S店的信誉度比二手车市场好，所以，有不少消费者选择4S店。而且，有不少办理置换的是非品牌车型车主，目前本品牌车型与非品牌车型的置换比例大概是4：6。　　

　　质量较有保证

　　买二手车，最令人担心的就是买了之后的质量问题。因为这种商品，花了几万、甚至几十万元后，卖方就不承担质量责任，一旦车子出故障，消费者只有自认倒霉，这就是目前二手车交易使人驻足不前的现状。有调查表明，有过半数以上的准车主在考虑买二手车时，之所以最后还是放弃了，感觉就是怕受骗。虽然二手车市场中，越来越多的商家已经以诚信为本，可是车主一不留神，还是容易被个别不法车商坑骗。但一些大品牌4S店由于受到厂家的直接监控，所以消费者也可以得到与新车一样的售后服务。

　　劣势

　　车型较少　发展受制

　　4S店二手车置换的交易方式，虽然已非新鲜事物，但比起有多年二手车交易的卖场来说，它在现阶段受到几个方面的局限。　

　　知名度不高

　　谈到二手车置换的发展现状，在开展二手车置换业务的各品牌销售店中，真正运作规范的寥寥无几。许多品牌经销商只是处于一个品牌建立期，厂商并无实际性的扶持政策。相比之下，上海通用由于受到厂家的实际支持和实时监督，因此在品牌的确立上，有一定优势。可是与其它品牌4S店一样，他们面临同样的问题：知名度不高。很多人都知道某品牌公司4S店，但不知道该公司还有二手车置换业务，更不知道非此品牌的二手车也能置换该品牌的新车。知名度不高，必然影响到二手车收购，有出售二手车意向的车主，首先考虑的自然就是二手车交易市场和二手车中介商。

　　车型种类较少

　　也正是因为只有少数品牌经销商真正涉足二手车业务，所以消费者在二手车的车型选择上，无疑更倾向于在二手车市场选择。随之，在客流量方面，4S店的二手车置换区也不如传统二手车大卖场大，成交量自然也有相当差距。

　　收购价可能偏低

　　一些业内人士则表示，4S店的收购价有可能略为偏低。受二手车流通管理办法的影响，新车经销商不能直接买卖二手车，置换来的非本品牌二手车不能与新车同台销售，因此从事二手车交易的经销商就必须与二手车市场进行合作，这可能直接成为经销商在收

　　展望

　　前景看好　政策不明朗

　　去年《二手车流通管理办法》出台后，降低了二手车准入门槛，但苦于无具体操作细则，所以导致4S店在操作上有一定的难度。所以各方暂时只能持一种观望态度。不过，二手车发展到了7-8年左右，就会出现一个井喷期，到了2008年，就将到达这个时期。从去年下半年看，全国二手车成交增长率已经超过新车增长率，本地更是在上半年就实现突破。二手车置换的前景值得看好，只是目前政策尚不明朗。　

　　此外，新车经销商与二手车市场的合作将长期存在。两者间的合作，不仅仅是二手车流通管理办法规定使然，也是双方取长补短的需求，一方面，经销商缺乏二手车经营的经验，另一方面，则由于二手车市场缺乏车源。

　　　链接

　　二手车置换交易须知

　　●认证范围

　　行驶不满五年，里程不超过10万公里的非营运性质的车。主要流程包括四个环节：

　　1、确认车辆是否符合质量认证车的资格；2、对该车进行检测和整修；3、由SGM对合适的车辆进行认证；4、零售商对认证旧车进行销售。

　　●置换流程

　　1、客户至汽车授权服务中心，提出置换要求；2、进行33项检测，根据检测结果，参考市场等因素，确定成交价格；3、客户认可成交价格后，由销售顾问陪同选购新车；4、置换二手车的钱款直接抵冲新车车价。

　　●注意事项

　　1、新车牌照：新车仍使用原二手车牌照的，经销商代办退牌手续和新车上牌手续；新车上新牌照的，经销商可代办手续；2、新车需交钱款＝新车价格-旧车评估价格；3、贷款置换：如果旧车贷款尚未还清，可由经销商垫付还清贷款，款项计入新车需交钱款；4、售后服务：商家提供可选择的替换车、救援、异地租车等多项个性化增值服务。(记者 梁罗喆)