晨报讯(记者袁满)日前，记者从中国人保北京分公司获悉，为了便于广大车险客户进行索赔，该公司将在今年推出全新的通保通赔业务。也就是说，在西城投保的客户，只要定损等手续齐全，也可以到东城的分支机构索赔。

　　作为京城车险市场的老大，中国人保北京分公司的车险业务占据了全市车险市场份额的67.3%，利润创全国第一。2001年，该公司共承保机动车55.2万辆，保费收入17.65亿元，占该公司去年保费总收入的73.5%。全年累计处理理赔案260484件，赔款支出8.91亿元，赔付率达到50.22%，平均每天处理赔案714件。随着汽车市场的热销，车险市场已成为财险公司热战的焦点。为此，该公司计划今年成立专门的客户服务中心，通过系统的更新、连通，加快理赔速度，节约客户的精力，提供更加便捷的服务。

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