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国产车没有“召回制”可否行“三包”

http://www.sina.com.cn 2002年3月3日 14:35 解放日报

  近来国外不少汽车厂家又在召回汽车,消息传出,使国人再一次打破了对“洋”车的迷信。然而,由此联想到国产轿车,又不禁使我们汗颜:国外汽车有质量问题可以召回,国产汽车出现同样问题,又会怎样呢客观地说,国内厂家生产的有些汽车,质量实在不敢恭维,往往开了几个月,便故障频频,修了几次也不见好。如果想提出退车或换车,厂家会理直气壮地告诉你:只保“修”而不包“换”,更不包“退”。一些消费者一纸诉状想讨个说法,可结果往往都是消费者败诉。究其原因,在于国内汽车用户找不到一条可以保护自己合法权
益的法律法规条文。

  且不说“召回”,时至今日,国内其他商品早已享受“三包”,而花钱十几万乃至几十万元的汽车消费者却连“三包”都享受不到,这岂非有欠公平。事实上,国产汽车消费者如再不要求“三包”,这种被遗忘、冷漠的格局就难以改变。只有消费者“发火”,才能推动汽车“三包”政策的出台。从美、日等国的汽车召回制度看,最初都是在消费者的压力下形成的。因而,有关专家指出,在法规制度不完善的时候,只有通过消费者自身努力,汽车维权问题才能早日得到解决。虽然外国车大规模召回检修属于“亡羊补牢”,但毕竟“补”比“不补”好。我国目前尚没有这方面的法规,应尽快填补这个“缺口”。要看到,我国即将加入WTO,这一关无论如何也是躲不过去的。

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