-福特汽车实现在线定购、计价、贷款、折抵、付款、查询一条龙服务
(北京,2000年6月22日)福特汽车近日在加拿大做成了世界第一笔汽车网上直销的生意。加拿大的CaroleSage女士成为世界第一辆网上直销汽车的买主。
Sage女士通过福特加拿大BuyerConnection网站在线作了汽车定制、选件、确定价格并
申请了购车贷款,之后在福特经销商“德氏(Day)”处用了一小时试车并提取了她的2000福特稳达(Windstar),福特加拿大BuyerConnection是目前全球开通的唯一一家汽车直销网站。
福特的BuyerConnection网站为福特的顾客提供了空前强大的在线能力,包括:汽车定制、电子计价、确定候选汽车位置(在生产线,运输途中还是经销商处)、申请贷款、旧车折价、信用卡付订金认购、追踪定购汽车的位置。对于特殊的订单,顾客还可直接向福特生产系统提交。
已经加入BuyerConnection的24家福特经销商都指定了互联网销售顾问为在线顾客提供帮助,并都准备按顾客的条件进行交易。这意味着可以将购车合同送到顾客家里去签字,如果顾客有要求,还可将新车送到顾客的家门口。
BuyerConnection网站提供的便利和控制正是今天的顾客孜孜以求的。它可以帮助福特汽车和经销商密切与顾客的联系,使购车成为一个更加愉悦的经历。在BuyerConnection网站新能力的支持下,经销商变成了顾客的私人在线购车顾问,保证顾客能以具有竞争力的价格获得他们真正想要的东西。这正是福特与其他汽车电子商务玩家的区别所在。
福特汽车公司在电子商务方面一直领先汽车业界,不断有新的举措。最近的发展包括:公司以其B2B供应商网站参与了世界最大汽车配件虚拟市场的设立;成为第一家为其世界各地的员工提供在家上网设备的汽车公司;在加拿大,成为世界第一家为顾客提供在线配置汽车能力的汽车制造商。
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