网上购车不方便,无特色,跳不出传统
http://www.sina.com.cn 2001年2月5日 12:31 北京晨报
晨报讯(记者樊金戈)随着“两节”的带动,汽车市场开始有了暖意,汽车经销商们脸上也绽出些笑容。许多网站也借这股热火劲儿推出了网上购车,但记者却从各方面了解到,网上购车并没有使消费者感受到真正的便利,在原有传统购车的夹缝中,它至今尚未找到“感觉”。
网络由于有着信息的优势,可以把汽车产品展示得更全面、更细致,为购车者提供更详尽的产品资讯,便于消费者选购,但令人关注的是,在许多网站的购车过程中,并非全过程都在网上进行,支付方式还是采取了传统的面对面货款交付。据介绍,这是为了保证购买者支付的安全,但却给消费者平添了许多的麻烦,体现不出网上购车“方便”这一优势。
此外,记者在各种售车网上看到,网络订购的轿车中,大多都是大众化轿车,几乎在任何城市都能买到。一位北京的网民对记者说:“我在哪里买都一样,在网站订购了,却还得亲自去挑选,其实更麻烦了。”同时,作为网上的虚拟店铺,省却了大量场地费、人工费等,汽车价格照理应便宜点,但现在,除了购买进口车能便宜2万至3万元外,购买国产车,其价格优势并不明显。同时,许多购车者告诉记者,仅仅在网站选购并不能使他们放心,他们仍然期望能够测试汽车并且当面检测:汽车作为高档商品,消费者不可能仅凭感性认识就作出购车决定,还是亲自到现场看车、验车、试车、讨价还价、办理相关购车手续更“放心”。
有关人士坦率地说,他们的网站目前还只是一个中间平台,就像一个侧重于展示的商厦。一项调查表明,63%的被调查者虽在网上查询、研究他们要买的轿车,但是他们最终还是通过传统的汽车代理商购买轿车,而41%的人觉得买汽车是笔很大的交易,不应在网上完成,看来真正实现网上购车还需要时日。
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