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我是17年6月购买的上汽荣威RX5，今年8月25日发动机故障灯报警，到4S店检测，结果是1缸缺火，4S店认为是积碳过多，建议换95#汽油跑跑高速，更换火花塞。照办后，发动机故障灯时亮时不亮。再次到4S店检测，拆开发动机后发现1缸的活塞环断裂，1缸缸体有划痕。需要更换发动机缸体。因购车后第一次和第二次保养是在4S店保养的，之后是在拉雅养护保养的，有健全的保养记录和机油机滤的合格证，均已提供给了4S店。4S店上报厂家后，上汽荣威厂家以保养不规范为由拒绝免费保修。我认为自2016年1月1日三包法出台后，已经取消了汽车必须在4S店强制保养的条款，只要用户按照使用规范合理的进行保养了，发动机出现故障厂家就应该免费保修。我于2019年9月24日提交给4S店“辽宁省产品质量监督检验院”出具的拉雅机油的抽检报告，证明机油符合国标，没有问题。2019年9月25日午唐山瑞吉汽车销售服务有限公司（唐山地区的荣威4S店）将机油检测报告上传给了荣威厂家售后索赔技术中心。2019年9月27日上午4S店通知我说，荣威厂家技术中心回复说“既然第一次已经拒绝保修了，那么再上传什么资料也不会保修了”。听荣威厂家技术中心的意思是金口玉言啊，一审即是终审判决啊！实际上我的车第一次和第二次都是在瑞吉荣威4S店保养的，之后3次都在“拉雅养护”保养的。这辆荣威RX5发动机坏了，要么是汽车质量问题，要么是拉雅机油的问题！我就把机油的合格证上传给荣威厂家了。如果荣威厂家认为机油不合格，是不是应该告诉我机油的那些指标不符合要求。那样我也不会纠缠上汽荣威厂家，我会找给我做保养的“拉雅养护”。但是荣威厂家从最开始就含糊其词，态度冷漠！只说不是汽车的质量问题，所以不给保修，不说其他任何原因。到底我使用的机油那里不合规范？还是辽宁省产品质量监督检验院不算国家认可的第三方检验机构？还是什么原因？唐山荣威车主张先生！15176691812希望荣威厂家认真对待自己的客户，合情合理的解决问题！4S店说全部修好大约8000元的费用，我不是花不起这笔钱，而是觉得不应该有我来承担这笔费用！