用户6624209105定制的投诉
北汽虚假承诺，拿消费者生命当实验
用户6624209105
2019-03-05 04:14:57
北京-朝阳区
待解决
投诉对象：北汽新能源
问题详情：
用户6624209105发起投诉：
北汽的EU400车型,17年十一月份买的，今年下半年开始电池出现问题，室外十几度充满电才300公里（官方宣称等速续航460工信部360）剩余160多公里就开始限速30迈油门到底加不了速，去店里说电池不行了需要更换，先凑合开，等了两个多月，多次催修理厂才说这车已经停产了，电池厂家没有货，只能修不能换。做了电池涓流，修完还是老样子。而且高速上毫无征兆的忽然限速只能低速在路上跑，等于就是个路障很危险。还出现过行驶中转向助力泵忽然失灵的情况，当时是夜里车少不然差点车毁人亡，第二天去店里二话没说就给换了个助力泵，店里人说不是个案，明知道会出现这么严重的质量威胁人身安全的问题，不召回。17年下半年才开始买的车18年上半年就停产了，售后没配件。还承诺八年十六万公里质保，都是放屁！售后体验特别糟糕永远都是互相推脱扯皮。没人出来解决问题
北汽新能源回复：
已解决。更换电池
（以上投诉内容来自黑猫投诉服务平台）
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