快乐背后18定制的投诉
厂家配件无限期缺货
快乐背后18
2019-01-01 12:44:13
广东-湛江
待解决
投诉车款:2018款雪佛兰1.3T自动纵享版Redline 530T(5+2款)
问题类型:商家服务/欺诈,其它
问题详情:
我台沃兰多于2018年11月16日发生追尾事故,左后钣金和后门受损,车辆当日拖回4s店,经定损,4S店向厂家订购受损更换的钣金件,厂家回复订购配件缺货,预计到货日期:无期限。至今天2018年12月19日,我的沃兰多由于厂家配件缺货无法维修。我4次致电4008201912要求厂家给我一个配件到货的时间,每次得到的回复是尽快。作为一名车主,新车落地26天,然后在4S店躺了34天了得到的回复是无限期的等待,请厂家顾忌一下消费者的感受,尽快处理。
经销商名称:上海通用雪佛兰厂家
购车时间:2018-10
问题出现时间:自购车一个月内
问题出现公里数:0.5万公里内
以上内容不代表新浪汽车观点