用户6866374710定制的投诉
东风雪铁龙推卸责任不遵守保修规定
用户6866374710
2018-12-03 12:05:36
北京-西城区
待解决
投诉车款:2016款雪铁龙C5 1.6T自动尊悦型
问题类型:其它
问题详情:
我2016年4月购买东风雪铁龙C5汽车,行驶2万3千公里,现发现仪表盘油表加满油指示不准,经4s店检查是汽油泵问题,是由于去年保养时4s店没有更换灰滤造成的【每一年或15000公里要换一次】,4s店与厂家联系后说去年没换灰滤,因此汽油泵不能免费更换。我马上拨打东风雪铁龙400投诉电话,向其反映说,我车是从你4s店买的,保养也按时在你4s店做,4s店保养说做什么我做什么,灰滤是你4s店保养时没给我按时更换,不是我要求不换的。打了多次厂家电话,说48小时回复,没一次回复。最后我又打了一次电话,在我的追问下说,解决不了。东风雪铁龙你真是不讲道理,推卸责任,无一点诚信。
经销商名称:我投诉东风雪铁龙厂家——神龙汽车有限公司
购车时间:2016-04
问题出现时间:保修期内
问题出现公里数:2-4万公里内
以上内容不代表新浪汽车观点