汽车投诉平台

平日忙于工作，终于挤出时间，想把我新近购买的2018款的发现神行智越限量版七座碰到的问题，和广大车友们如实反映一下，万万没想到遭遇到如此令人匪夷所思的国产发神车辆的品控问题！特别是厂商对待我的投诉反映，简直置若罔闻，至今没有诚恳地改正态度，因此，我想把我的这一离奇遭遇告诉大家，希望对广大车友有所参考！也希望生产厂商能引起重视！ 本人以下叙述，完全真实负责，如果我的帖子被水军删帖，我会进一步向有关媒体反映，直至生产厂商能真正重视起我们消费者的意见！ 问题所在：发现神行新车第二排右边出风口没风出居然是出厂漏装! 本人于18年8月2日在上海某4S店订购一辆红色的2018款的发现神行智越限量版七座现车，提车当天，我关注了底盘、漆面、是否漏油等常规检查，当时没发现什么问题。直至提车后的几天行驶过程中，我才发现，车辆第二排的右出风口，毫无出风迹象！于是，我于8月24日，开车到4S店检查问题。经过一番检查，检修师傅无奈地告诉我，该问题的原因系车辆出厂时，漏装了一个导风组件！！（详见下图） 万万没想到，生产厂商的品控差到连这么大的物件组件都会漏装的地步！试问，生产安装流程是一环接一环的，下一道工序的工人没发现问题吗？产品出厂的品控检测环节呢？4S店交车前的进一步车辆检查环节呢？ 这样的问题，已经不是物料或产品材质的质量问题了！如果这样的品控管理，我更会担心，如果漏装的是一个重要安全组件，比如刹车片、安全气囊、、、无法想象，如果厂商再不重视品控管理问题，我们消费者是要倒霉的！无独有偶，在我写这篇问题反馈交流的帖子时，我们坛里还有一位车友也反映了类似问题！ https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/5a5ef463e22f610d/76232646-1.html 附图1-5 4S店的维修附图 附图6-7 令人气愤的投诉之路！ 8月30日，我首次邮件向厂商反映问题，结果等来厂商的来电，仅是告诉我“所有投诉问题，均由4s店处理”,厂商客服说会内部调查问题，但不会给我反馈结果，我甚至连一个诚恳的道歉都没听到！同为车友的伙伴们，你们怎么看？ 下图为我向厂商的邮件反馈，至今都杳无音讯！希望车友们顶起来，让这样的厂商端正自己的服务态度！ 附图8