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    东北二傻子定制的投诉
    正常行驶转向球头断了!!
    东北二傻子
    2018-09-03 13:19:21
    黑龙江-齐齐哈尔
    待解决
    投诉车款:2017款长城风骏6 2.0T手动四驱柴油精英型4D20B
    问题类型:转向系统
    问题详情:
    2018年8月18日下午本人驾驶风峻6皮卡正常行驶中转向球头断裂,车辆基本报废,我只受了一点擦伤。4S店来了再次拍照取证,口头答复说经过厂家对图片分析球头断了是外力作用,厂家不该负责,我多次向4S店工作人员索要厂家的正式书面答复,都被其拒绝,出事这么多天只有4S店的人来了两次,长城公司根本没有理我,本人认为厂家对这种事关车主姓命和自己信誉的大事置之不理本身就是对自身形像的玷污更是对消费者利益和身体的严重损害!如果说产品质量没有问题,厂家就应该给我出具结论依据及正式的书面材料,一方面证明自己的清白,另一方面让车主心服口服,以此提升长城品牌在广大支持和信赖国货的消费者心中的地位,否则就是欺骗和损害消费者利益!!!!!
    经销商名称:齐齐哈尔博能汽车销售有限公司
    购车时间:2016-02
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:4万公里以上
    以上内容不代表新浪汽车观点
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