对眼下的中国汽车市场，用“一片红火”来形容并不过分，而刚刚发布的取消轿车国家限价的禁令，将为轿车市场注入新的活力。据国家统计局统计，4月份全国共生产轿车5.97万辆，比2000年同月增长20.3％；1至4月全国累计生产轿车21.02万辆，比2000年同期增长20.7％，可谓高速增长。据悉，主力车型桑塔纳4月份销售近2.4万辆，创出历史新高。而中高档的帕萨特、雅阁、奥迪A6等供不应求，成了4月份轿车高增长的主要拉动力量。

　　有专家称，中国汽车正进入新一轮的扩张期。

　　而据来自神龙公司的消息，4月份，该公司生产富康轿车4800辆，同比增长0.57％，销售5521辆，同比增长16.75％。今年1-4月累计生产富康轿车16577辆,同比增长14.58％，累计销售18068辆，同比增长17.36％。在该公司刚刚换帅，新体制尚在磨合期，取得如此业绩实属难得。

　　新商务政策发挥效力

　　在今年2月召开的商务会议上，神龙公司提出了“强化品牌专营，培植经销商做大、做强，提高产品性价比，让利于用户”的新商务政策。鼓励经销商开拓大宗用户及特定消费群体市场的开拓，重点培植发展网点骨干经销商队伍。新的商务政策突出体现了神龙公司“逢车必夺”的市场营销战略决策和“以私家车为主线，出租车抓增量，公务车抓突破”的市场营销策略。

　　现在，几个月过去了，新商务政策到底效果如何？

　　神龙公司北京商务代表处主任唐腾在接受记者采访时认为，新的商务政策贴近市场，受到了用户和网点的欢迎。使北京的网点格局发生了新的变化，按照扶大扶优扶强的原则，限制数量，提高质量，去年北京共有经销商30多家，现在只有14家。去年下半年，由于受到赛欧、夏利2000宣传炒作的影响，富康车的销售下滑。今年3月份，由于新的商务政策发挥效力，仅北京市的销售量就达到了1600多辆，而去年月平均销量是800到1000辆，4月份达到了1560辆，维持在一个比较高的水平上。另外，由于神龙公司还调整了价格体系，把R系列车的定价进一步降低，拉大了与中档车的价格差距，既避免了各系列车之间的影响，又进一步靠近了10万元家用轿车的“灵魂”线，因此，这一商务政策在北京市场收到了很好的效果。唐腾认为商务政策最得力的一点，是调动了经销商的积极性，保证了经销商的利益。

　　按照神龙公司的计划，今年私家车重点目标市场是北京、广东、江浙、上海、山东、西南地区；出租车重点目标市场为北京、郑州、河北、河南、山东、温州、山西等24个更新量超过千辆的出租车城市；公务车市场目标是湖北、山东、广东、贵州，力保这一市场的占有率为10％。

　　强化与经销商的鱼水关系

　　去年，曾有媒体报道了神龙经销商对神龙公司在营销政策上的诸多不满，今年，神龙公司显然接受了来自经销商的批评，意识到经销商对企业发展的作用，在2月份的商务大会上，神龙公司就不断的提到与经销商的鱼水关系，同时任命法国人吉哈为商务部长，表明神龙公司对维系经销商关系、做好商务工作的重视。

　　北京龙运专卖店杨总在接受记者采访时认为，新商务政策广泛征求了经销商的意见，同时为经销商提供了员工培训以及展厅，对广告支持的兑现期限也进一步缩短，表明神龙公司更强调与经销商的鱼水关系。

　　据了解，经过多年的努力，神龙公司在其全国500多家销售商、服务站的大力支持下，大力开展精品销售和精品服务活动，使得神龙汽车品牌越来越深入人心，富康轿车的销量逐年上升，服务质量也深受用户好评。今年初，神龙公司与其全国各地的销售商、特约服务站，本着平等互利、风险共担、共同发展的原则和目的，共同签订了合作协议。对经销商的销售权限、销售区域、最低年度销售目标量，服务站的服务对象、服务区域、服务的具体内容、服务站的增设等方方面面进行了严格规定。此举为神龙公司今年全面顺利完成全年销售目标打下了坚实基础。

　　在谈到商务政策还有哪些方面需要改进的时候，唐腾认为，公司自去年以来进行的一系列改革，为公司的长远发展奠定了基础，但还需要磨合，目前，经销网点的改革刚刚开始，需要提高人员素质，提升市场活力。他希望商务政策的指导思想更具有战略性和连续性，随着中国市场的不断成熟而走向更高的水平。

　　增强与消费者的亲和力

　　以服务促发展，是神龙公司提出的重要商务政策之一，按照这一政策，神龙公司将继续高举“精品服务”的旗帜，打好服务牌，严格服务承诺，改进完善服务手段和技术设施，推进用户服务满意工程，全面提高营销、售后技术服务的优质服务水平。

　　今年，由于全球性的气温普遍升高，大气污染相对严重。神龙公司特将“夏季送清凉”优惠服务时间统一定为4月30日至5月30日在全国各大区域范围内同时开展。这是神龙公司打服务牌，增强与消费者的亲和力的重要举措。据介绍，夏季送清凉优惠服务活动从1996年就已经开始试行。试行以后，一直注重市场反馈，1999年，神龙公司正式强化精品服务战略，把“夏季送清凉”优惠服务提上全国统一规划的日程。

　　优惠活动的内容也在往年的免费提供技术咨询、免费检查空调系统、免费检查冷却系统、免费维护蓄电池、免收补充制冷剂工时费以外，有针对性的增加了几项免费服务项目。在检查过程中发现有需要进行维修及更换备件的项目，将在征得用户同意后，按正常派工维修处理，各服务站并会在工时费上给予优惠。

　　为了让更多的富康车主享受到神龙公司的“夏季送清凉”优惠服务，神龙公司售后服务分部要求各大区指导和督促，各服务站在活动开展前一周开始在站内进行宣传，并根据用户档案联系用户，加强活动的宣传。并建立完善的信息反馈网络，防止车辆重复登记现象，为更多的用户提供一个优惠服务的机会。

　　据悉，神龙公司将在今年6月份在现有的1.6升三厢车的基础上推出性能价格比更高的新品种。同时，在第四季度将向市场全面推出全新的必加索及更新款式的新车型。

　　神龙公司正在蓄势中，在汽车市场热热闹闹的大环境中，显得有些过于低调。但谁也不会小视神龙的实力，也许用不了多久，人们就会看到一个正在走向腾飞的神龙。(本报记者张风宇)

　　点击此处发送手机短信将此条新闻推荐给朋友
    订手机短信顶级新闻重大时事世界焦点早知道