的哥经常擦拭车窗 ■摄影/曲立岩
-背景:出租车讲卫生
日前,一项关于出租车司机对出租车卫生状况的看法、清洁习惯和清洁频率等内容的调查显示:所有接受调查的出租车司机都认为在运营过程中,车身和车内的清洁最重要;75.8%的司机会两三天就擦洗一次车身,56.1%的司机会在两周至一个月内清洗一次座套。一些出租车企业还请专业的消毒公司来为车辆内外消毒。
去年5月18日新修订颁布的《北京市出租汽车管理条例》规定:出租汽车驾驶员在营运时应“服饰整洁、文明礼貌、服务规范”,“保持车辆整洁,牌证齐全……”。虽然涉及到驾驶员仪表和车容车貌的规定看起来很简单,但对于政府主管部门和出租车企业、出租车司机来说,良好的仪表和保持车容车貌整洁已经成为衡量服务质量的重要指标之一。
本报实习记者万一报道本报2001年7月19日《文明,就差一点儿》曾经刊登了“硬着头皮坐的士”的报道,讲述乘客在路边打车,硬着头皮坐上一辆既脏又破的出租车,心里别扭一路。
随着去年新修订的《北京市出租汽车管理条例》的颁布,这种现象可以说基本已经不存在了。5月11日记者采访一位出租车师傅,他现在每天出门前都要将自己的车里里外外打扫干净,定期地清洗车椅座套,车里还特意放上了空气清新剂,让每一位打车乘客都能感受短暂的舒服。(本报记者高杉)
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