提起富康轿车，最先被人们所认知的可能就是低油耗。它动力强劲，但油耗却与比它排气量更小的汽车一样。以百公里计算，富康车一天可比其他同档车型省2升，一年下来光油钱就省下7000元左右。因而富康车一下子便成为吸引众多出租车公司及出租车司机注目的焦点。

　　消费者最关心的是什么？是价格、服务还是其他的商务政策？温州人的“富康情结” 或许会给我们一些提示。

　　自1994年温州出租车全部换上富康车之后，温州成为我国第一个名符其实的“富康市”。对富康车情有独钟的温州人，还把坐出租车“打的”亲切地叫做“搭富康”。自富康车在市场上崭露头角，便成为消费者心目中性能优良、服务周到的代名词。据统计，富康车进入维修时间比同档次轿车晚几万公里，这无疑又为车主省下一大笔费用。从质量上看，富康70%的车身钢板材料中采用双面镀锌抗腐蚀钢板，保证多年品质不变。

　　据统计，富康出租车占了京城出租车总数的1／3，富康车成了京城出租车的主旋律。

　　据神龙介绍，目前神龙汽车公司本着“用户至上”的原则，为用户营筑了一个保障有力的售后服务体系，专门开辟了“出租车专修工位”，优先接待出租车，维修接待延长至晚上9点。

　　每年炎炎的夏日尚未到来，神龙公司特约服务站统一行动，为用户备下一股清凉，提前为用户免费检查、养护空调系统；秋的影子依稀可见，神龙服务站又替用户把机油加满、防冻液加好，为用户送上冬日的温暖。24小时紧急救援服务不仅给用户带来无微不至的关怀。他们为用户提供不同季节车辆的使用维护常识及技术咨询，提供换季的检查、调整等，确保用户车辆保持良好的技术状况，常年提供免费尾气检测……这一切使“用户至上”不只是挂在口头上的口号，而是贯穿于整个精品服务全过程的实际行动。(燎原)

    订汽车新闻短信把握汽车时代先机
       新浪企业广场诚征全国代理