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和一汽的遭遇
http://www.sina.com.cn 2000年7月18日 18:20 车行天下网友 glsoft

  我有幸购买了一辆JD--CL轿车。使用感觉就别提了,两个字:“很好”。在我们这里由于汽车不多,暂时还没有要求环保。除了热车启动困难目前还没有什么问题。前些日子从徐州到苏州共跑了800公里里面包含有100多公里城驾加了51.5升汽油。当然是夜间驾驶和使用空调的情况。还有在过长江大桥时还堵了一个半小时的路在这时间里几乎都是低速档。当然了我喜欢空挡滑行。空调好极了!这是所有做过捷达车的朋友的一致评价。很冷,比以前坐过的STN或2000、FK都好,这是有目共睹的事情。

  这样看,JD车岂不是完美无缺?

  可是我只给JD打60分。

  减去的四十分减在其售后服务上。首先我买来的是车,当然要用好车。说明书就成了了解JD车的唯一手段。可是不幸的是我的车的说明书丢了。车又没有转速表,仪表表现也很差除了水温和汽油量,就难以反映和发动机有关的参数了。有说明书还可以知道如何理解车速表上的红点的含义。可如今没有说明书了。没辙了。向一汽求助吧!想必不少网友会建议我发个EMAIL,可EMAIL我发了好多封都如同石沉大海没有音信。

  我经常光顾一汽网站,网友如果进入他们新建的网站还可以见到我今天给他们的留言。可恶的是每次填写我都填写全部个人信息,非常麻烦,总地不到答复尤其恼人。

  现在只好求助网友,哪位有CL的说明书给一份,复印件也好。

  新车总配给说明书,你丢了怪不得别人。但是另外一件事情确是要怪一汽了。购车后,由于该车是购自湖北石堰(有名的假车中心),总有疑悔,有日看到一汽网站上的查询热线,灵机一动拨打了他们的查号热线,网站上说是可以将发动机号和车架号告诉给一汽他们可以给查询一下,可号码是别人的家庭电话(假的号码)。打0431114查询只给总机号又打去。还是查号台不过是一汽的查号台。告知原委后得到的答复是没有这样的单位。还好小姐建议去质量部门看看,推到质量部门,质量部门又推到销售部门...........就这样100元的电话卡也开始报警了告诉还有一分钟。换卡,工夫不负有心人,在“打假办”得到了答复。很遗憾要求发传真,理由是我给报的号码可能会听错。对方十分不耐烦。我一看最后的一点希望也破灭了。于是停止电话,节约话费吧!

  我可以讲很好的普通话。自认很容易区分1234567890十个数字。(如果哪位网友有听不清普通话的1-0数字的请告知我也让我再长长见识)当时电话线路很好。没有杂音。如果接电话的人真的低能那还请一汽老总换人哦!那是人家一汽的事,管他换人与否。可那打假电话确是欺骗行为,可能那家庭电话也有不少恼怒。最起码也是欺骗消费者或网友。

  前些日子见到网上评论一汽的收入和工人工资问题,这次发现还有人浮于事的问题。JD是好车,服务最少在这些方面是空话。请网友在买车时三思。如果大家和我一样认为我买的是车,管他老娘的“服务”JD首选。如果新手过着建议离JD远点哦。。。。免得后悔!

  以上是事实,而评论却是个人评论。希望别影响到大家择车!

  glsoft原作 提交时间:19:18:497月17日>>现在去车行天下论坛



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