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中国社会调查事务所(SSIC)轿车市场专题调查报告(上)
http://www.sina.com.cn 2000年6月16日 10:08 国研网

  目前举行的第六届北京国际汽车展览会吸引了众多的观众。对于即将融入全球经济的中国汽车工业,中国百姓最关注的是什么?为此,中国社会调查事务所(SSIC)进行了大型的专题调查活动。

  样本情况

  此次调查范围涉及了全国10个城市,他们分别为北京、上海、天津、武汉、广州、重庆、南京、西安、哈尔滨、长春。

  本次调查的样本为:

  文化程度:小学及小学以下的人占0.8%;初中文化程度的人占12.2%;高中、中专学历的人占19.6%;大专文化程度的人占37.7%;文化程度为大学本科的人占24.3%;研究生及研究生以上文化程度的人占5.5%。

  职业状况:农民占1.2%;工人占13.5%;企业管理人员占23.3%;科、教、文、卫工作者占20.1%;商业服务业人员占9.8%;私营劳动者占12.9%;外企雇员占11.2%;机关工作人员占5.3%;学生占2.5%;其它人员占0.2%。

  人均月收入:500元以下(包括500元)的人占11.3%;501-1000元之间的人占38.2%;1001-1500元之间的人占30.5%;1501-2000元之北京车展众人关注

  本次调查结果表明,86.5%的北京人都看过车展,97.6%的北京人热切地关注着此次车展。

  中国即将入世,2000年北京国际汽车展此时举行,全世界的著名车商对此投入了极大的热情和精力,给予高度的关注。那么国人的反应又是怎样呢?调查结果显示,尽管许多人不能来北京亲自观看车展,但是人们依旧并极为关注这次具有深远意义的车展。

  在此次车展上,人们最想了解、知道些什么呢?

  调查结果表明:有97.5%的人想看国外最新开发研制的汽车;

  有88.9%的人希望看到国外的概念车;

  有92.9%的人希望看到国内的最新车型;

  有93.1%的人想着重了解最近国内汽车业的动态;

  有87.6%的人希望看到环保型汽车的展示;

  有82.4%的人更希望能看到并了解有关汽车产业、文化方面的内容。

  从各大媒体上,我们看到或听到各汽车集团对本届车展的重视程度大大超过往年,得到了23个国家和地区的近1000家参展厂商的充分重视。

  面对着宣传如此火爆的汽车展览,面对着国外众多厂商参展的品牌汽车,人们在选择国产车与进口车上有什么变化吗?本次调查显示,85.6%的人愿意购买国产轿车,消费者普遍认为国产车价格低,维修方便是畅销的主要因素,而且国产汽车的质量性能也在不断提高。因而国产车市场份额的扩大也是必然的,其中95%的人认为国人应以实际行动来支持我国的汽车工业,提倡“国人坐国产车”;14.4%的人愿意购买进口轿车而不愿意买国产车,因为随着进口关税的下降和进口数量限制的逐步取消,进口汽车的价格会有不同程度的下降,进口小轿车的数量、品种会逐步增加,自己即便是多花钱,也愿意购买一辆别致的新型进口轿车。虽然目前我国的汽车产业已经形成相当规模,而且在基础建设、技术实力、科学管理等方面都有不同程度的提高,但是也仍然存在不少问题,其中67.5%的人认为目前国产经济型轿车的车型品种较为单调,68.4%的人认为国产汽车的技术水平较为落后,所以自己不愿意买国产车。

  据业内人士分析,目前国内轿车企业、非轿车定点企业都相继推出了各自的经济型轿车,将使经济型轿车市场的竞争加剧,也促使生产厂家改进技术、改善经营。从中国汽车的保护来说,高关税是一种价值保护,配额限制是一种非关税的数量保护。数量限制取消后,国外汽车必然大量进口到国内市场。到了205年后,关税和非关税壁垒的保护程度已经较低,进口轿车在价格、质量和服务上将对消费者具有较大的吸引力。因而国产汽车技术创新和管理革新的成果大小,将决定企业在市场竞争中的地位。

  从90年开始,北京已成功举办了6届车展,且一届比一届办得好,一届比一届办得声势浩大,那么,举办像这样的大型国际车展对我国的汽车工业有什么作用?调查显示:有92.4%的人认为这将有利地、更快地推动我国汽车工业的发展;

  有81.3%的人认为可以使国内的汽车制造企业在产品、质量、规模及市场方面对国外企业有更加具体、纵深的了解和认识,能够及时找到差距所在;

  有84.1%的人认为使促进了中国汽车工业加入世界汽车工业全球化的进程。

  间的人占14.7%;2000元以上的人占5.3%。

  轿车价格高高在上

  在此次调查中,人们议论最多的是中国汽车融入世界后会怎么样?为什么汽车难以真正走入家庭?

  我们都很清楚,如果中国的汽车工业想在入世之后不被国外先进汽车企业所吞并,一条最好的出路就是大力发展家庭轿车工业,同时,私人轿车购买数量的增加对轿车工业的发展也起着至关重要的作用。

  随着市场经济的纵深发展,人们的生活水平有了质的变化,拥有家庭轿车不再是梦想。国家目前正在积极酝酿推出新的汽车消费政策,以鼓励个人购车、而且鼓励个人购买轻便、节能的经济型用车,并将禁止各地制定地方政策限制汽车的使用和消费。即将出台的汽车消费政策主要包括税费管理、城建协调、信贷政策和鼓励消费四个方面的内容。那么,百姓对家庭轿车的需求究竟怎样?对以上一系列旨在发展汽车工业、鼓励私人购车的措施如何看待?轿车进入家庭面临的主要障碍又是什么?

  让我们先来看一看人们对家庭轿车价格的承受能力,最新调查表明:

  41.6%的人可以承受的价格在5万元以下;

  35.2%的人可以承受5万至10万元之间的价格;

  14.4%的人可以承受的价格在10万至15万元之间;

  6.5%的人能承受的价格在15万至20万元之间;

  还有2.3%的人可以承受20万元以上的价格。

  由此看来,消费水平是影响车辆进入家庭的主要因素之一,当前家庭用车的首选是价格相对比较便宜的经济型轿车。

  近来,国产轿车厂商相继推出各种促销方式,以期调动广大消费者的购车热情。降价,是厂家为了提高销售量,通过薄利多销的手段达到增加效益的目的。

  43.5%的人们认为降价可以刺激消费;37.6%的人们认为降价对刺激消费起不了什么作用。

  面对降价大战,人们对其的看法如下:

  有85.9%的人认为消费品要能畅销,引起消费者的青睐,首先,要以质量为第一,无论是什么产品,都要以高质量出现在消费者面前。企业要想生存下去主要取决于产品质量,也就是技术的创新能力,开拓新的市场。生产出消费者满意的产品。人们普遍认为企业的核心竞争力,应该是它的质量,技术服务,所以竞争不是价格,而是质量、技术的竞争。

  价格竞争在所有的竞争策略中,是最简单易行、收效最快、短期效果最明显的一种,而且,目前国内消费低迷,存在许多对价格敏感的低消费者,因而价格战颇受厂家和商家的青睐。有资料表明,国内亏损企业有83%把降价作为提高产品竞争能力的第一选择,相比之下,100%的国外企业选择了提高产品质量。另外,国内企业的销售观念已明显落后于消费者,本次调查表明,品牌(质量)和售后服务越来越受到消费者的重视,在日用消费品方面,价格基本上不对购买产生影响,只有在奢侈品上,价格的重要性才更明显。

  目前,一些知名企业已注意到消费观念的变化,开始主动结束价位竞争,采取了一些行业的自律措施,注重内部挖潜、改进技术、增加产品性能、改变款式等提高品牌知名度,同时大打服务牌,增加保修项目,推出限时服务等措施,以免除消费者的后顾之忧。

  具体到现阶段汽车拐弯抹角的降价,86.9%的人认为国产轿车降价势在必然;

  77.4%的人认为轿车价格会在近期继续下降;

  87.8%的人认为只有降价才能与国际市场接轨。根据中美WTO谈判的协议,汽车关税五年内要降到25%,对进口汽车实行的配额制度、许可证制度等非关税限制最终也要取消;

  98.7%的人认为关税的降低乃至取消,将直接影响汽车的市场价格。

  23.6%的人认为车价下调会加速实现自己的轿车梦;

  56.9%的人则认为即便降低了价格,从道路交通、自然资源和经济发展水准的角度看,轿车进入平常百姓家也仍是一个遥远的梦。转载《经济参考报》



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