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首保延期、上门服务等 吉利推12项举措服务用户

首保延期、上门服务等 吉利推12项举措服务用户
2020-02-06 17:04:06 新浪汽车

针对车主用车问题,吉利给出了暖心方案,即日起到3月31日,特别推出“4大关爱,12项举措”。

首保延期、上门服务等 吉利推12项举措服务用户

  日前,新浪汽车从吉利汽车官方获悉,针对车主用车问题,吉利给出了暖心方案,即日起到3月31日,特别推出“4大关爱,12项举措”。

  1、关怀升“吉”: 线上服务,减少接触

  微信预约维保: 预约到店免等待,专人服务,减少人员接触;

  在线远程服务:技术在线咨询、远程指导服务,轻松解决车辆养护问题;

  上门服务:上门搭电、上门换胎,部分服务站提供上门取送车服务,用车更安心;

  在线业务办理:提供远程办理续保延保服务,用户将行驶证、身份证拍照反馈给服务站,即可无接触办理。

  2、守护升“吉”:吉利品质,温暖于心

  健康守护: 吉利原厂PM2.5空调滤芯,放心呼吸;

  救援守护:拨打吉利汽车道路救援热线,7×24小时在线坚守。

  3、权益升“吉”:为爱延期,贴心呵护

  首保延期:因疫情无法按时到站首保的车辆,首保期延长至3月31日;

  质保延期:1月20日之后质保到期的车主,延长保修权益至3月31日;已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主,延长保修权益至4月30日;

  白衣勇者:医护人员专属延保礼包致敬给最美逆行者,感谢你们的挺身而出。

  4、安全升“吉”:细致预防,放心到站

  环境安全:每日对站内进行两次高标准消毒;

  人员安全:承诺站内全员经健康检测并佩戴医务护具后方可上岗;

  健康公示:每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示。

(责编:肖蒙蒙)
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