4S店最新套路“无限保养卡”！天底下还有无限保养这种好事？-新浪汽车

4S店最新套路“无限保养卡”！天底下还有无限保养这种好事？

　　想必只要是车龄稍微高点的车主，都碰到过4S店各种各样的促销活动。比较常规的就是买车送原厂脚垫和贴膜，元宵节送汤圆、国庆节砸金蛋送礼品等等。缸哥曾经之前买车听说送免费三次保养，能省不少钱就当场定了。结果，没想到到保养时才发现，送的是矿物油，而我的车最起码半合成的，必须得加300元。我去，这差不多就接近一次小保养的价格了。

　　实际上，缸哥相信不少心思单纯的消费者在4S店的小恩小惠面前，都有过冲动消费被套路的经历。正所谓“商人不做赔本的买卖”，很多促销活动表面上看是对自己百利而无一害，但用起来才发现限制非常多。这不，来自四川的吴先生就碰到了一起“无限保养卡”的麻烦。

　　吴先生去年在四川申蓉泓盛斯柯达4S店购买了一台明锐，在买车时销售人员向他推荐了一种名为“无限保养卡”的VIP至尊保养促销活动，只要付2000元购买此卡，3年之年可以不限次保养。吴先生心想自己因为做生意的关系，常年要来成都-雅安之间来回奔波，每年的公里数要比一般车主高很多，如果可以不限次保养的话，2000元三年还是非常划算的。

　　这张“无限保养卡”具体规则一共有5条：1。车辆享受更换原装进口全合成机油2。 3年内不限次更换机油（条件为5000公里或半年）3。从车辆开票时间算起，3年内到店使用有效4。 3年内不限次数保养（仅限机油、机滤、工时费）5。最终解释权归四川申蓉泓盛汽车贸易有限公司前面4条都没有什么问题，保证了使用全合成机油、时间和公里数限制也很正常。问题就出现在第五条，“最终解释权”成为争议最大的一点。

　　吴先生1年多来始终按照“无限保养卡”的规则来保养，5千公里就保养一次。本来这也很正常，但令4S店没有想到的是，吴先生一年的公里数竟然有8万3千公里数，敢情这是做出租车啊。才一年多的时间，吴先生前前后后就进行了14次保养。直到第15次过来保养的时候，吴先生突然被告知的不能使用“无限保养卡”了。理由是吴先生的使用方式不正确，4S店亏本不干了！毕竟想一想还真是这样，一次保养起码在300元以上，14次的话怎么也得在4200元以上，而且8万公里以上保养的话，光是火花塞、变速箱油、刹车油也要上千元了。即便以成本价来说，4S店的付出的确超过了2000元。

　　但是站在吴先生的消费者角度去想，他当年之所以愿意买这张卡，就是因为看中了“不限次保养”的好处。而且规则都是4S店定的，吴先生也没有进行更改和违规，4S店凭什么单方面不让使用。两者相持不下，吴先生最终请来了当地的电视媒体。

　　面对媒体的询问，4S店说的话倒也是非常“实在”。他们搞这场促销活动的初衷就是为了吸引车主，把以后的绑定在4S店。在他们的精打细算之下，一辆车最多只能保养9次，无限次只是一种花头。他们根本没有想到会有吴先生这种情况出现，认为吴先生保养14次已经让4S店分为不赚了，可以收手了。

　　在最终协商之下，4S店最后同意再免费送吴先生4张保养卡，但“无限保养卡”必须得取消掉。对此，吴先生虽然或多或少有些不甘，但也没有更好的解决办法，最后还是表示接受，一场闹剧就此结束。

　　这件事情被曝光以后，在车主圈子和网上都引起了极大的争议。有不少人表示，4S店毫无契约精神，只允许自己赚钱，却不承担自己失误的责任，典型的“无商不奸”！当然，这种言论比较过激，比较冷静的网友表达出了4种观点：1。造成这次矛盾的源头还是4S店的失误，既然商家已经在用“无限次”作为宣传亮点，那就应该好好的遵守承诺。从法律角度来说，吴先生要是真的打算实现“无限次保养”的话，是有很大胜算的。2。即便是4S店心目中的9次保养，其中首保也是厂家赠送的，回扣都被4S店吃了。实际上，真正的免费保养也就8次而已。3。既然明文规定的“不限次保养”也能失效，那么，所谓的进口全合成机油是不是真的，也很令人怀疑。要知道，如果只是普通的半合成机油和机滤的话，2000元也足够吴先生在外面做8次保养了。

　　4.4S店一直以超过9次保养作为不合理的借口，那么，如果有些车主没有达到9次保养，4S店会返点给车主吗？这就好比银行少给你钱，会以“离柜概不负责”为借口。而你多拿银行钱，却要追究法律责任一样。

　　缸哥总结