奔驰GLE发动机存熄火隐患 4S店即将召回

 梅赛德斯-奔驰GLE定位为中大型SUV,以进口方式引入国内销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分进口GLE由于发动机控制单元软件问题,导致车辆在即将停止或者通过发动机启停功能启动车辆时,发动机可能熄火,驾驶员可能会误以为是发动机启停功能在工作,但发动机无法自动启动,而是需要人工重启,存在安全隐患。此次,共有7,353辆车受到影响。

 此次,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回2015年2月17日至2017年4月4日期间生产的部分进口2015-2017年款GLE SUV汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及7,353辆。

 本次召回范围内部分车辆由于发动机控制单元软件问题,导致车辆在即将停止或者通过发动机启停功能启动车辆时,发动机可能熄火,驾驶员可能会误以为是发动机启停功能在工作,但发动机无法自动启动,而是需要人工重启,存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于即日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆升级发动机控制单元软件,以消除缺陷。(图/文 网通社 周岳)

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