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4S模式已该寿终正寝?

2014年12月29日13:35   轮语汇  作者:孙晓红   我有话说

  这些时,一些豪华车厂商似乎都有点心烦,旗下的经销商一改一往驯服的模样,纷纷揭竿而起:要求给予销售补贴,否则中止进货。结果,厂商却让步了:先是宝马对这些“起义”的经销商给予60亿人民币的补贴,接着,奔驰和奥迪也开始“主动”为经销商进行怀柔政策,下发为数二十亿不等的补贴。

  一般来说,厂商绝对强势的地位,经销商这样做是不想混了,后果自负。但为什么现在强势的厂商却让步了?
在商言商,面子说到底只是面子,与黄灿灿的金子雪亮亮的银子相比,无足轻重。再说了,面子对于中国人还有些重要,但是对于老外来说,只是个虚幻的东西,莫名其妙。

  在如今时代,4S模式已经不再适合汽车行业的需要了,不再是唯一的、合适的经销方式。

  为什么这么说?

  首先,中国汽车业最早引入4S模式时,是在二十多年前。最早一家标准的4S店是1999年在深圳落成的广州本田4S店,之后,在整个广州本田体系内得到推广,再之后就是全行业的推广。到后来,如果哪一家不建4S店,那简直是天方夜谭,以至于4S模式在中国成为汽车经销的当然占大头的模式。

  建一家4S店,二线城市以上,耗资两千万不算多,三线城市只怕也得一千万上下,羊毛出在羊身上,这些成本,最终是要消费者来承担的。另外,按照品牌管理办法,厂商对4S进行统一管理,从培训到服装,从标识到培训教材,从整车到零配件,4S全部受制于厂商,讲得更直白一些,就是厂商可以从这方方面面收取费用,4S说穿了就是厂家的合法提款机。

  以前倒也相安无事,因为卖车所得的丰厚利润,一些比较有品牌力的厂商,经销商更是削尖了脑袋也要进入。那时,广本就宣称:一家店一年就可回本。想想这其中的利润是多么丰厚。有钱就好办事,4S受太多的气也可以接受,毕竟要靠人家的品牌人家的汽车,自己才能赚得这么白花花的银子。

  可是现在却不同了。

  汽车的价格一年比一年低,单车利润一年比一年薄。卖车不再赚钱已经是现实,拿着银行贷款去提车,卖不掉的话,银行利息就压得4S无法活命,更别说厂商为了冲任务还在不停地压库,据说今年下半年不少品牌的4S压库率已经达到300%。

  当然,谁都知道,汽车的售后服务是能够赚钱的,购车款只占了一辆车终身费用的30%上下。但是,第一,那得是老店,自己经销出去的汽车保有量相当大,第二,卖新车不赚钱也不要亏钱,由于汽车单价较高,一个店一个月按100辆车计算,少则1000万元的购车款,多则2千万3千万以上也不稀奇,要求4S有这样的实力是不现实的,按照一般流动资金至少够三个月经营的话,这些4S就得备起5千万到一亿的流动资金。单是银行利息就让他们吃不消,何况这些车也不见得能卖掉,不少经销商说穿了就是亏本卖车以求年底厂商返利,但是年底的返利,却也比不上压库占用银行贷款的利息,到此为止,经销商已经无法再活命。

  但是,如果要退出的话,政策没有给予退出补偿,之前的投资就打了水漂。所以,之前的经销商就只能认命。
由于卖车亏钱,经销商就只能在售后服务上想办法赚钱。但是厂家又严控配件价格以及工时费,4S就只能欺上压下地黑消费者,弄得怨声载道。典型的比如宝马的VANOS,厂家特意提出“善意保修”,不收钱用,但是4S却多数都收取了费用,以至于消费者闹起了维权。这一类的事件,也不止宝马独有,可以说是4S模式导致的必然矛盾。

  相比起经济型车的不断降价,豪华车却因为品牌的原因,厂方指导价一直居高不下,而经销商为了周转,只能自己舍弃利润甚至赔本卖车。有时候厂商之间互相竞争,新车上市不久后就会大幅度降价,导致单车基本无利甚至亏本。此时,经销商也就只能揭竿而起了。

  宝马奔驰奥迪还可以对经销商进行“补贴”以暂时安抚,而一般经济型小车厂商则而此能力予以补贴。只不过豪华车单车价格高,占用资金比较大,财务成本也高,所以表现得更为突出。不过也并非长久之计,一般品牌的4S也未必好过多少。一到年底,没法完成任务的经销商都被压库压得没有活路,而来年的任务却节节攀升,离起义也不远了。
听到了一个消息:要不了多久,那个品牌管理办法就会得到修改,其中一些不合理的条款会被废止。

  之前的品牌管理办法,当然是为着扶植厂商、规范经销行为的目的而设置。别的不用说,经销商拿现金去提车,本来是一种经济行为,可是品牌管理办法的规定,却使得厂商有着无比强势的地位,可以对经销商进行车型搭售:俏销的车与不俏销甚至滞售的车按配额分配,厂商为了完成任务,可以对经销商进行压库,报表上的数字十分好看,而处于末端的经销商却面对着几倍于销量的车、庞大的银行贷款一筹莫展。如果不是有进入机制的制约,不知道有多少人可以进入厂商的行列呢,上游零部件厂商的钱款,主机厂可以几个月以后再付,而生产出来的车,经销商却是现金提车,这样的条件明显地是照顾主机厂,一切以主机厂的利益为转移。

  市场经济,就该按着市场经济规律来。主机厂生产的车,经销商可以根据市场情况决定自己提什么货、提多少货,而不是主机厂说了算。主机厂可以对经销商的服务进行规范,但是却不可以用这样的霸王条款对经销商为所欲为。时止今日,汽车市场已经达到年3千万辆的规模,应该考虑自由竞争了。

  说到底,羊毛出在羊身上,这一切不合理行为的结果,最终是消费者来买单的。如果能够废止4S模式,汽车行业如果能像电家超市大卖场那样推广经销模式的话,汽车的价格以及配件、售后服务的价格都可以大幅降下来,说到底是消费者之福、社会之福。

  也许,4S模式真到了该寿终正寝的时候了。

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