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“汽车三包”10月实施。这一政策无疑将对产业链产生巨大影响,对市场的成熟更是意义深远。对经销商来说,这是对服务水平和盈利能力的重大考验。他们准备好了吗?4S店的服务将有哪些变化?且看本期《经销商访谈》。
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汽车三包增加售后黏性
黄卫平 @建发汽车 总经理
市场日趋成熟,对于经销商而言,未来势必是比拼售后服务的时代。政策实施后,在“三包”期限内,消费者必须回到厂家维修渠道进行维修,如此,不仅增加了消费者对经销商的售后黏性,也会提升经销商售后业务量...【查看详细】
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三包是对经销商的监督
王作成 @南京协众凯捷 总经理
三包政策绝对不会压抑汽车消费,相反我觉得这种公平公正的消费政策,反而更会促进汽车消费。因为三包政策很好的维护了消费者的权益,从长远的角度来说,这不仅是对厂家和经销商的监督,更是有益于厂家和经销商良好形象的塑造...【查看详细】
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政策压力将转化为服务质量
朱剑隆 @云南德凯宝马 总经理
汽车三包虽然会在一定程度带来经销商压力,但带给我们最多的还是动力,这会激励经销商提高售后服务水平,做到让顾客满意,宝马注重的是体验式营销,我们将在各个环节提高消费者的满意度...【查看详细】
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三包对消费者是利好
杨印增 @东本河北荣华 总经理
对于消费者及经销商都是一个利好的消息,可以解决车主的后顾之忧。建立了消费者和经销商之间的互信平台。没有压制实施前的汽车消费,因为东风本田在9月6日就宣布提前实施三包政策...【查看详细】
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三包我们早就开始做了
汪意芬 @上海瑞众汽车 销售副总
虽然汽车三包政策将在10月1日正式实施,但北京汽车很早就实施了这个政策,北京汽车这个品牌在设立的时候,就考虑到汽车三包这个问题...
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消费信心将进一步提升
李勇 @商社汽贸 营管部长助理
激烈的市场竞争会进一步提升经销商的服务质量。让经销商通过非价格手段来吸引和留住顾客,同时众多的同品牌经销商将通过拓宽自己的销售渠道,来力求利润稳定...【查看详细】