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特斯拉:上海车辆起火事故 没有发现系统缺陷

特斯拉:上海车辆起火事故 没有发现系统缺陷
2019-06-28 17:37:46 新浪汽车

6月28日,特斯拉通过官方微博发布《关于上海车辆事故的声明》称,今年4月在上海起火的特斯拉车辆,没有发现系统缺陷,并且初步判断个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。

特斯拉:上海车辆起火事故 没有发现系统缺陷

  6月28日,特斯拉通过官方微博发布《关于上海车辆事故的声明》称,今年4月在上海起火的特斯拉车辆,没有发现系统缺陷,并且初步判断个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。

  2019年4月21日晚,一台特斯拉 Model S 车辆在上海一地下停车场发生起火事故,生命中表示,联合调查组对该事件进行了全面调查分析。通过对电池、软件、制造数据和车辆历史数据的大量深入调查,特斯拉官方表示没有发现系统缺陷,并且初步判断该个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。

  以下为声明全文:

  关于上海车辆事故的声明

  2019年4月21日晚间,一台特斯拉 Model S 车辆在上海一地下停车场发生起火事故。根据完整的监控视频显示,当晚20点30分左右,车辆在出现烟雱约1分钟后出现明火。消防中心在接到报警后及时赶到现场扑灭火情,这起事故没有造成人员伤害。

  在接到报警信息后,特斯拉立即启动最高级别响应程序,第一时间派出团队赶到现场,成立由中美技术专家和高管团队组成的联合调查组织,积极配合相关政府部门参与后续处置工作,并与物业部门一起展开善后工作。

  联合调查组进行了全面调查分析。通过对电池、软件、制造数据和车辆历史数据的大量深入调查,我们没有发现系统缺陷,并且初步判断该个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。首次出现烟雾后,电池包安全系统按照设计预期,将火控制在电池的特定模组中,并将热量向座舱外部和模组外部排出,使得电池包其余部分保持完整。车内人员应有时间安全离开车辆。

  客户安全是特斯拉高度重视的原则。出于严谨而审慎的考量,我们通过OTA空中升级向 Model S及 Model X车辆推送了有关充电和热管理系统的更新,进一步保护车辆电池并提高电池寿命。

  尽管特斯拉电动车起火事故发生概率明显比汽油车低,但我们仍将继续致力于追求“0事故率”的目标。我们将继续尽全力采取措施,为车主解決问题并致力于确保用车安全。车主如果发现问题,请随时联系我们的车主服务热线 400-910-0707。

  特斯拉汽车(北京)销售有限公司

  2019年6月28日

(责编:林嘉兴)
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