林肯苦练内功破局2019 积蓄力量迎接国产元年

　　在加入林肯不到一年的时间里，毛京波认为与之前的星辉历程完全不一样，过往的经验不能完全适用于林肯品牌。定位在新美式豪华基础上的林肯品牌，天生具备着与其他豪华品牌不同的品牌属性，用林肯经销商的话说：“我们还不足够强大，从现在开始需要不断的奋斗和脚踏实地做事，才能更具备竞争力和受到更多消费者青睐”，这也正是林肯中国总裁毛京波所认同的。

　　在新浪汽车参加对毛京波的专访中，看到了一个对时间时刻有着紧迫感的职业经理人。没有官方过场，毛京波从进入访谈间的一刻就单刀直入，直奔主题，这也符合了很多人对她快人快语的印象。在福特2.0品牌发布会中，她提出2019年是林肯的破局之年，破局则需要苦练内功。“我们今年要做的事情就是要打好基础。”毛京波表示，“要把我们的品牌影响力建立起来，把我们的产品规划做到位，同时还要完善团队架构和逐步优化经销商网络，为我们今后的国产化打下坚实基础。”

　　在产品方面，林肯已经做好了长远的产品规划以及针对市场的快速反应。未来三年，林肯将在中国推出超过7款新车型，并将每年推出至少两款限量版车型。在2019年林肯这一产品大年，就将有三款全新车型推出。除了在本次上海车展上亮相的首款完美诠释“静谧之旅”产品定位及品牌理念的车型全新林肯飞行家，还包括将于今年年底上市的林肯首款国产车型全新Lincoln Corsair。

　　然而，在准备迎接国产化的过程中，豪华品牌往往将经历初期的阵痛。对此，毛京波认为，“国产化之前一定做好品牌，品牌必须有品牌号召力，有了品牌号召力才能带来更多的客户。”

　　林肯是现代美式豪华品牌的一个杰出代表，它具有鲜明特点和优势——在产品定位的基础上建立起品牌理念，实现了品牌理念和产品定位的高度统一，具体而言，林肯从四个维度：天成之美、翱翔之翼、人性之本和内在之境，来讲述产品特点以及品牌理念。

　　然而，毛京波也非常清醒地认识到林肯现在所处的局势，要想在短时间内让更多的人认知并认同这个品牌，是具有一定挑战的。毛京波认为，“我们必须从实际出发，采用适合林肯的营销方法来改变现状。”

　　林肯的营销之道，不是粗暴的血拼流量，而是近距离的走心呵护，将品牌理念用独一无二的体验形式，“润物细无声”般融入到客户的生活场景中，温暖他们。林肯品牌和客户的接触点，不再是冰冷的广告。“用心做事、大创意以及形成媒体矩阵”则是林肯创新营销之道的三大特点。无论是国航头等舱和商务舱上，林肯为客户精心准备的包括眼罩、耳塞等物品的贴心专属“静谧之旅礼包”；还是航海家上市时点亮了10个城市、101幢地标建筑的大创意，并利用媒体矩阵产出的40多支航海家视频，引发轰动效应，这些都体现出毛京波在营销层面的独特之道。

　　今年来上海车展林肯展台的人纷纷讨论：“林肯在变化，给了大家耳目一新的全新感受。”这种体验主要来源于林肯展台的两个变化。首先，这次车展林肯展台的主题是“身临其静”，不仅设置了“静谧之旅头等舱”，在喧嚣的车展中营造出一个静谧的“思享”空间，也展示了林肯与锐威音响合作推出的360度全景视听体验系统。第二个变化是加入了“水”的元素。展台设置了一个7米高的环形水幕，还有整体的LED天地连屏。

　　这不是林肯首次使用“水”的元素。林肯的4S店入口处有一个水幕墙，目的就是让到店的客户有一个静下心来的感觉。毛京波认为，水代表了力与静，恰好可以呼应“静谧之旅”这一全新品牌理念和产品定位。她说，“‘静’在英文里是‘Quiet’，是安静、静止不动的意思。但中国的静是以静制动，静下来再出发，宁静致远……有很多层意义包含其中。而美国文化中并没有这些元素。我们在中国的解读，某种程度上也是在启发美国同事。林肯首席设计师Kemal Curic问我，你们是怎么想到用水这个元素的呢？跟他解释之后，他觉得美国也可以这样借鉴。”

　　这正是林肯“用中国元素讲客户喜欢的故事”的体现之一。毛京波认为，面对中国客户，尤其是豪华汽车品牌的客户，需要讲能获得他们认可的故事。林肯不是将林肯品牌在中国进行重新定位，而是对它进行重新解读。不仅品牌，产品亦如此。

　　上海车展新闻发布会上，林肯预告了计划在年底发布的第一款国产车型，全新Lincoln Corsair。这款国产车型从调研开始，林肯中国团队就花了大量时间跟林肯全球的设计师团队沟通产品，为他们讲解中国客户的需求，以及这些需求跟美国客户的需求如何不一样。“我希望我们的首款国产车型开创一个好的开端，无论是外观设计、内饰、科技应用，以及用车体验等所有方面都能突破，让大家看到改变。”毛京波说。