赵旭：做别人不愿做的差异化营销编者按：2013成都国际汽车展览会被第一次定义为中国A级车展，将于8月30日-9月8日在成都世纪城新国际会展中心隆重举行。在“缤纷车展，炫动蓉城”的全新主题下，2013成都车展将全面演绎前沿而多元的汽车文化及行业走向。本届展会延续扩张态势，首次启用成都世纪城新国际会展中心的全部9个展馆作为乘用车展示，并在室外场地开设高端二手车及品牌路演区，展出面积达14万平米，创下历史新高。为期10天的展会预计观众超过60万人次。今天，我们邀请到本地汽车集团领袖、企业高管及各经销商老总做客新浪汽车《经销商访谈》栏目，针对2013年成都国际汽车展览会一起来追踪、探究、解析车市热点话题，前瞻汽车流通行业未来。新浪汽车对四川建国天帅雪佛兰总经理赵旭进行了采访，以下为访谈实录：
新浪汽车：进入八月份，传统的盛夏淡季临近结束，您认为“金九银十”现在是否依然实至名归？
赵总：今年的成都车市其实淡旺季不明显，8月份销量起伏并不大，无所谓什么金九银十，关注成都车展新车和优惠的消费者确实很多，相信在本次国际车展，会有大量的购买释放。
新浪汽车：同比来看，库存有怎样的变化？
赵总：作为多年参展的老店，今年我们在各车型的库存备货比较完善，库存量和去年相当，配置、颜色均能满足客户需要。
新浪汽车：作为成都销量领先的4S店，相较于同城的主要竞争对手或同城同品牌店，贵店的营销有哪些差异化的优势？
赵总：第一是地利优势，我们店地处成都机场路这个成熟购车商圈，地理优势明显，伴随着机场路改造完成，机场路购车圈客流量大增，吸引了很大一批客户到店选车购车；第二是集团战略布局优势，建国集团在全川范围内的战略布局完善，有利于各家店的资源共享，客户统一规范管理，在渠道拓展上占尽先机。第三是差异化营销优势，大成都的雪佛兰经销商从2010年的5家增加到现在的10家，在消费市场增幅不大的情况下，销售市场竞争激烈。含科帕奇，迈锐宝，科鲁兹等在内的热销车型向来都是各家争夺激烈的比武场，而我们店除了关注这些热销车型之外，更关注别人不怎么关注的车型，比如：爱唯欧，景程。旨在练好基本功，全面服务更多的客户。
新浪汽车：很多网友关心车展期间的优惠信息，你们在车展期间会为车友带来哪些惊喜，或者什么大的优惠政策？
赵总：雪佛兰的明星车型科鲁兹在车展期间会有较大的优惠政策，按揭首付2900元，相当于一台电动车的价格，就能将科鲁兹开回家。科鲁兹掀背版会在本次车展上市，并且会带来非常有利的金融优惠方案。另外，2013款科鲁兹在面临换代之前，7座四驱版最高优惠达到了4万元，优惠空前。备受关注的2014款科帕奇携全新升级变速箱也将亮相车展，优惠政策要等到车展现场才能见分晓。
新浪汽车：在获得新车销售线索方面，网络营销渠道的贡献占到几成？能不能重点说一下网络营销的优缺点？
赵总：我们销售结构构成主要是：展厅自然到店客流，二级网络代理，网络会员网站的集客。网络方面我们有一个8人组成的大团队，专攻网络渠道。一年下来我们的网络投资能达到50万左右，我们的客户网络营销渠道线索能够占到40%左右，目前还有上涨的趋势。
新浪汽车：能不能重点说一下网络营销的优缺点？
赵总：我们认为网络营销是未来的一种营销趋势。它的优点在于集客成本低，宣传范围广泛，整合了文字、图片、音频、视频和网络等技术，带给客户更透明化的信息，与展厅形成销售互补。消费者在网络上实现选车，看车，在到实体店实现购买，包括购买后的评价。是一个比较良性的循环。我们对网络营销还是充满了信心的。
新浪汽车：在后市场相关业务方面，开展了哪些网络渠道的营销？
赵总：后市场方面是汽车行业发展的趋势。从增量市场过度到存量市场是一个必然过程转变。成都早已告别了奥拓之城，主城区的消费力已经达到10万起步的水平，伴随着二手车置换量的增大，存量市场潜力很大。我们建国雪佛兰推出手机APP，客户可以通过手机直接登录，进行咨询和售后服务的预约等。最大程度的方便和服务于广大消费者！
新浪汽车：本届2013成都车展有没有什么亮点，会不会有首发的新车同观众见面？
赵总：科鲁兹掀背车的亮相可谓是今年雪佛兰在国际车展中的一大亮点。为了满足不同需求的消费者，提升雪佛兰的整体品牌形象，届时大家比较熟悉的大黄蜂科迈罗、科帕奇、迈锐宝以及沃兰达电动车等都将亮相国际车展。但今年不是雪佛兰的产品年，明年将会有6款新车集中上市。
4S店介绍：
成都天帅车业有限公司是东创建国汽车集团旗下的雪佛兰全国样板店。成都天帅车业有限公司2005年从上海通用汽车引进的雪佛兰品牌，是世界著名汽车家族美国通用的巨子，是梦想与激情的代名词。上海通用雪佛兰成都建国天帅全国样板店是上海通用雪佛兰第一家全国样板店！成都天帅车业有限公司通过至今七载努力，在四川，乃至全国拥有最多的拥戴者。七年，建国雪佛兰不断进取，连续保持着全国销量第一的神话，而代表全国经销商最高荣誉的“上海通用汽车五星级授权销售服务中心”的金质奖章从2005年建店起就从未旁落，此项殊荣西部地区独此一家。
