王轶：网络营销占4成渠道贡献 还会有增量编者按：2013成都国际汽车展览会被第一次定义为中国A级车展，将于8月30日-9月8日在成都世纪城新国际会展中心隆重举行。在“缤纷车展，炫动蓉城”的全新主题下，2013成都车展将全面演绎前沿而多元的汽车文化及行业走向。本届展会延续扩张态势，首次启用成都世纪城新国际会展中心的全部9个展馆作为乘用车展示，并在室外场地开设高端二手车及品牌路演区，展出面积达14万平米，创下历史新高。为期10天的展会预计观众超过60万人次。今天，我们邀请到本地汽车集团领袖、企业高管及各经销商老总做客新浪汽车《经销商访谈》栏目，针对2013年成都国际汽车展览会一起来追踪、探究、解析车市热点话题，前瞻汽车流通行业未来。新浪汽车对四川港宏雪佛兰总经理王轶进行了采访，以下为访谈实录：
新浪汽车：进入八月份，传统的盛夏淡季临近结束，您认为“金九银十”现在是否依然实至名归？
王总：按照今年的市场行情、我们现阶段接受到的订单情况以及客户就的观望程度看，“金九银十”依然保持者传统节奏，相信在本次国际车展，消费者会有大量的购买释放。
新浪汽车：同比来看，库存有怎样的变化？
王总：今年我们在各车型的库存备货上提前一个月已经开始准备，配置、颜色均能满足客户需要，并且在热销中级车迈锐宝也做了相应准备，其中1.6T和2.4豪华版这两款性价比超高的车型也有充足的备货。
新浪汽车：贵店哪款车型最热销，该车有哪些亮点？目前有怎样的优惠幅度？
王总：雪佛兰品牌各款车型都有大批追捧的粉丝，其中科鲁兹以80万车主的庞大销量基础作为强有力支撑，势必在传统车展中会继续释放它的销量，目前我们为消费者准备的影音版收到较好的市场反馈，优惠幅度也高达30000元。同时迈锐宝的消费潜力巨大，相信不久将会成为带动品牌销量的中军力量。
新浪汽车：车展期间有哪些精彩的营销活动？能不能重点说一下网络营销的优缺点？
王总：今年，我们借助雪佛兰与《中国好声音》合作，在车展前期组织了一系列推广活动，比如：雪佛兰好声音挑战赛、在大型商场组织快闪活动等，为即将到来的国际车展提前预热。据悉，好声音的某知名学员还将神秘现身车展现场。此外，在本次车展中，大家期盼已久的科鲁兹掀背车也将亮相。
新浪汽车：能不能重点说一下网络营销的优缺点？
王总：我认为网络营销的优点在于集客成本低，宣传范围广泛，整合了文字、图片、音频、视频和网络等技术，带给客户更直观的亲临现场的感受，使品牌得到更全面的展示，是传统展厅销售的销售触点外延，与展厅形成销售互补。而缺点在于客户比价，容易引起价格恶性竞争、使利润降低并且客户信任感不高。
新浪汽车：厂商看重经销商服务的标准化，而经销商则都努力尝试服务差异化；您认为这是否矛盾？
王总：我认为这两点并不存在矛盾，因为只有做好标准的服务流程，才能为不同的客户增加不同的服务体验和感受，他们是一种递增的关系，宗旨都是为了让消费者获得一次满意、愉悦的购车经历。
新浪汽车：相较于同城的主要竞争对手或同城同品牌店，贵店的服务有哪些差异化的亮点？
王总：首先，港宏品牌，服务十分专业，并且为购车的客户提供专属的延长服务，打造轻松便捷的购车途径。港宏品牌还在进行小黄帽公益在行动，我们以自己的行动回报社会，感谢广大车主对我司的信任与支持。
新浪汽车：在获得新车销售线索方面，网络营销渠道的贡献占到几成？
王总：因为我们店的地理位置优势不明显，所以我们的客户网络营销渠道线索能够占到40%左右，相信未来还会有更大的增量。
新浪汽车：在后市场相关业务方面，开展了哪些网络渠道的营销？
王总：在后市场方面，开展的其实很多。比如与专业的汽车网站后台合作进行集客，利用新浪微博及微信、QQ群、百度关键字收索和公司网站进行营销。
新浪汽车：最近有一个针对“进口车在华利润超国外3成”的网络热点话题，作为业内资深人士，您怎么看？
王总：进口车的超高利润对于不同的消费群体是能够接受的，这一点国家的政策导向是主导作用，而作为百年国际品牌雪佛兰则一直保持者优质服务和产品超值的性价比给客户带来实惠。
新浪汽车：贵店的汽车品牌在2013成都车展有没有什么亮点，会不会有首发的新车同观众见面？
王总：科鲁兹掀背车的亮相可谓是今年雪佛兰在国际车展中的一大亮点。为了满足不同需求的消费者，提升雪佛兰的整体品牌形象，届时大家比较熟悉的大黄蜂科迈罗、科帕奇、迈锐宝以及沃兰达电动车等都将亮相国际车展。
新浪汽车：很多网友关心车展期间的优惠信息，你们在车展期间会为车友带来哪些惊喜，或者什么大的优惠政策？
王总：车展期间我们会推出各车系丰富的专业版、影音版、至尊版车型来满足客户的选择，同时也在让利上通过厂家的支持给予消费者更多实惠，可以确定，优惠幅度肯定超过去年乃至今年的最高优惠。
4S店介绍：
我司是四川港宏集团旗下的全资子公司，位于成都市武侯大道南延线华勋汽车工业园，雪佛兰展厅、售后总面积达3000平方米。公司建立了自身完善的人力资源以及培训体系，分为内训与外培两种方式，遵循和受到厂家培训体系的支持和指导，对所有销售部门的员工都须经上游厂家的基础培训后方能上岗。培训是不间断的、是有主题的、是逐级加强的，是多方面多层次的。“以人为本”，我们重视团队、重视员工的职业生涯。公司引进二级经理运作方式，通过授权的方式和管理手段，以创造公司最佳经济效益和社会效益为一致目标，将公司的发展规划与员工生涯规划紧密联系起来，最大可能调动全体员工的主观能动性，注重对员工素质和工作能力的培养并为其提供长远的发展空间和平台，倡导企业管理的规范化和精细化。
经销商名称：四川港宏新通汽车销售有限公司
经销商微博：http://weibo.com/ghchevrolet
