图为奇瑞瑞虎3

　　09年瑞虎实现了“开门红”，首月汽车销量创造了3.5万辆。然而，口碑排行却与销量有些相悖，从上周第二落至本周排名第四。

　　如此“皮实”的SUV也会时常出现一些小毛病。网友“牛河”题为《前大灯失灵发动机跟着罢工 瑞虎让4S店连修三次》的文章，讲述了郑先生的瑞虎春节期间前大灯两次出现失灵，第三次失灵后还出现了发动机熄火。在这个过程中，4S店积极对其进行修理，由于故障比较特殊，也属于首次出现导致了问题的延续。但4S对此做除了全面的检查与更换，为了免除车主的担忧，经过协商，4S写下了保证书。

　　4S店这样的态度受到论坛里许多网友的称赞，车主与4S店之间其实需要更多相互的坦诚与信任。往往在许多时候，因为车子的问题，车主与4S店演变成仇人一样，甚至大大出手。应该引起我们注意的是，车主并不是没事找麻烦的，并且4S店也应该以积极负责的态度和良好的服务质量来面对消费者。这样，和谐也就随之而来。

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