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上汽联手英国大使馆买荣威车领略英国教育文化

http://www.sina.com.cn 2007年12月11日 08:17 深圳特区报

图为荣威750 更多信息

　　【本报讯】近日，记者从荣威经销商那里了解到，上海汽车“尊荣体验”联手英国大使馆，在今年12月到明年1月之间推出一个特别增值服务——“尊享文化礼”。这一服务不同于一般的汽车服务，而是跟个人文化修养以及子女教育紧密相连。凡是在活动期间购买荣威750(参数配置图库)的消费者，就有机会参加此后英国使领馆文化教育处(BritishCouncil)特别提供的“体验英国”之旅及英国夏令营活动。

　　据记者了解到，上海汽车此次与英国大使馆合作，旨在为荣威车主提供更加专业且度身设计的独特增值服务。“尊享文化礼”针对不同的年龄对象，分别设计了不同的增值服务内容：针对30-40岁车主，以艺术、文化、休闲、体育为主，届时，“体验英国”将以伦敦秋冬时装周、英超联赛、披头士乐队博物馆、凯瑟菲尔德城市遗址公园、世界著名设计师JimmyChoo／VivienWestwood设计室等文化体验项目为主；针对40—50岁车主，则以增广见闻、培养下一代为主要目的，涉及了牛津大学、威斯敏斯特大学等名校之旅，以及丘吉尔庄园、莎士比亚故居、世界文化遗产艾伯特码头等英国著名文化胜地体验之旅，并为荣威车主子女提供寄宿家庭夏令营活动，享受生动、别致的英国文化体验之旅。

　　上汽荣威服务品牌——“尊荣体验”，是第一个在车型推出之前就推出服务品牌的整车企业。“尊荣体验”包括销售、售后、金融、二手车以及汽车俱乐部等方面的服务品牌，承诺给客户提供14项基本服务，并特别推出4项品质服务。也正是因为上海汽车充分重视客户价值，最终使荣威品牌在最新出炉的2007年全国轿车客户满意度测评中表现良好，荣威750用户满意度指数(CACSI)为77.5,在中级车细分市场中排名第四，并且在畅销新车满意度测评中名列第二。荣威750的表现让国产自主品牌整体的客户满意度水平大幅上升。

　　上汽荣威方面对此解释：“面对年底的降价潮，荣威更加注重体现客户价值的增值服务，‘尊享文化礼’为车主提供的是无法直接用价格衡量的价值。”据悉，12月份荣威还将推出‘暖冬贴心礼’，购车即有机会获赠包括维修券、保养券、一年全险(三项任选其一)以及5000元加油卡的实惠大礼。这也是‘尊荣体验’强调使用汽车时“以养代修”，革命汽车消费的观念。

　　年末“尊荣体验”重拳出击三大无价礼，对于汽车营销而言又是一次创新，表明“尊荣体验”更加重视客户价值传递。(李潮)