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中国汽车顾客满意度调查将对北京现代进行测评

http://www.sina.com.cn  2006年12月29日 15:48  新浪汽车

  12月30日,被誉为“中国版J.D.Power”的“2006中国汽车品牌顾客满意度调查”将在北京现代汽车厂举行厂家管理现场测评调研活动,北京现代汽车厂将现场接受测评专家的测试和评议。

  此次管理现场测评项目包括研发中心、客服中心、涂装中心、质检中心、环境保护、管理者访谈和员工访谈等。

  据悉,北京现代是今年该活动对厂家进行现场测评的第六站,这次测评活动秉承专业、客观、公正的原则。据这次调查活动组委会秘书长王堃先生介绍,“管理现场测评”是中国汽车品牌顾客满意度调查机构在对中国汽车产业的现状进行系统深入的研究后,自主推出的一种调研方法,是对国际上通行的消费调查模式的一大创新,这种模式在去年的调查中采用之后,得到了广大汽车消费者和汽车厂商的广泛认同。

  中国汽车品牌顾客满意度调查组委会由国务院国资委研究中心、中国环境保护产业协会、联信天下国际市场调查机构组成,此次测评活动由组委会秘书长王堃、副秘书长林炜,北京航空航天大学汽车工程系副主任徐向阳,清华大学汽车工程系教授裴普成,以及《21世纪经济报道》等资深汽车记者和北京本地的消费者代表组成。

(编辑:张效铭)
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