广州本田奥德赛召回 西安4S店平静面对(图)
10月9日,国家质检总局发布消息,广州本田汽车有限公司已向国家质检总局递交召回报告,决定从10月10日起,召回2002年3月28日到2003年10月21日期间生产的29916辆奥德赛轿车。
关于此次召回的原因,广州本田方面的解释是,由于奥德赛轿车在使用过程中,可能出现因后雨刮被卡住,而导致后雨刮电机失效的现象,严重时可能造成后雨刮电机内陶瓷电容器短路起火。
据广州本田西安银光4S店市场部经理卢波透露,按照厂家的安排,此次召回时间将从今年10月10日延续至2007年4月10日,在半年时间内,他们店需要召回的奥德赛轿车近200辆,所有召回车辆将在4S店内追加安装一个可改善电路性能的辅助线束。目前,店里的销售人员已经做好了统计工作,近日将分批通知客户,召回的车辆将由店内的技术人员现场安装新设备,预计1个小时左右就可完工,不会对客户用车造成太大影响。
西安另外一家广州本田冠群4S店也接到了广本厂家关于召回奥德赛的通知,但在采访时,该店相关负责人均表示并不清楚需要召回车辆的具体数字,原因是该店尚未对客户数量进行统计,至于什么时候开始通知客户召回车辆,店方也未明确表态。
而对于此次召回事件,奥德赛车主李先生表示,后雨刮被卡住,导致电机失效的问题自己从来也没遇到过,此类事故估计可能发生在多雨或冬季气温特别低的地区。不过防患于未然,去4S店修一下也没什么大碍。
另一位车主赵先生则认为,对存在隐患的车辆召回,不仅代表了厂家的一种认真态度,同时也考验了4S店的应对能力和服务水平,只要工作做得好,相信车主们都会平静地应对这次召回事件。本报记者剧澜