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质量、定价都没个准 新车让人欢喜让人忧

http://www.sina.com.cn  2006年08月21日 11:31  青年参考

  “新车,还是算了吧!”今年的车市,面对品种繁多的新车,很多人选择了望而却步。当越来越多的新技术应用在新车上时,更多地人保持着怀疑。新车,怎么会落入这般境地?

  新的好,还是旧的好?正如先有鸡还是先有蛋一样,这是一个让人无法回答的问题,只能是仁者见仁,智者见智了。老字号让人觉得安心踏实,新面孔让人感到新鲜、好奇,可以说二者都有其存在的理由。但有一点,他们一定是一样的 ,不管是新还是旧,都一定要进步。

  现在,国内新车上市的速度,犹如很多年轻人的恋爱一样,进入了“速食”阶段。不少新车“脸”还没混熟,却已经被打入了“冷宫”。据统计,截止到7月底,今年国内市场上市的新车及改款车型总共有70多辆。而其中有近一半是全新车型。对消费者来说,这些新车虽然丰富了他们的选择范围,但同时也增加了他们选择难度。细细想一下上半年的新车型,又有几款是真正有印象的呢?

  没有印象,也就无所谓信任;没有信任,也就无所谓交易。这样以来,对不少新车而言,“出生”就意味着“死亡”。如果说这种“快速死亡”让车市更加明朗化的话,那这些“幸存”下来的胜利者,带给人们的却也是“几多欢喜几多愁”。

  质量,往往是人们除价格外最关注的东西。J.D.Power去年的中国新车质量报告中,中国新车问题同比下降11%。新车质量问题的下降意味着国内汽车制造质量的提升。但颇具讽刺的是,今年上半年,消费者对新车质量的投诉也呈现了上升趋势。

  “据中消协公布的投诉情况显示:上半年共受理消费者投诉31万余件。其中,一些汽车厂家为占领市场频繁推出新车,而很多新车本身受生产时间和成本限制而“先天不足”,导致消费者对汽车质量投诉的上升,从去年的3187件增加到3500件,增幅达到一成。有专家认为,目前国内汽车市场的新车上市频率在全世界来看,都已经是首屈一指,而这种高频率的投放势必将会影响到产品质量。现在,这种影响无疑已经显现了。

  如果说新车质量问题还不足以“致命”的话,那么定价却成了新车无论如何无法跨越的一道“坎”。不少厂家的决策者坦言,对他们来说,现在给新车定价比研发一辆新车还要痛苦,毕竟谁也不想遭遇新车上市即降价的“噩运”。

  其实,目前国内汽车的利润率要高于国际通行的5%~7%,这也是为什么车价一降再降,而消费者仍感觉高的原因。对厂家来说,他们真正头痛的是如何争取最大利润。定高了担心把消费者吓跑,定低了又怕后悔没能获得更多利润,于是在竞争已进入白热化的今天,为新车时定价便成了每个厂商头痛无比但又不得不面对的数字游戏。

  在这场游戏中一旦获胜。一方面既可以赢得消费者的欢迎和信任,另一方面也保证了他们在市场上的利润与声誉的双赢。

  质量和定价已经成为新车高速行驶下的“手刹”,只有这道关能过,新车才能真正驰骋在前方的大路上。否则,只能是起于此,止于此。

  本报记者 宋晓艳

(编辑:赵焕)
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