东昌别克继摘得上海通用汽车2005年度全国销售、售后服务中心“双五星级”桂冠后，今年上半年又以比去年同期增长4.1%的销量，夺得上海地区所有别克4S单店销量之“魁首”。

　　东昌别克成功的关键在于对服务差异化竞争的驾轻就熟。比如针对LaCROSS君越的鉴赏试驾专场；别出心裁的车辆置换“六零”服务标准等，使一大批用户被东昌别克“新、奇、特、全”的市场攻略所深深吸引。而首推承诺是金的“38”分钟优质快保服务，凸显了东昌别克售后服务以人为本的竞争优势。