北京现代做出决定 更新伊兰特“掉渣”方向盘 | |||||||||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月22日 14:40 法制晚报 | |||||||||||||||||||
本报讯(记者王楠)方向盘“掉渣”的伊兰特车主可以免费更换方向盘了。记者今天上午从北京现代汽车有限公司了解到,该公司已向各4S店下发通知,出现问题的伊兰特车主可到4S店免费更换方向盘。 本报6月13日以《方向盘“掉渣”司机黑手》为题报道了伊兰特出租车出现方向盘“掉渣”的现象。今天上午8时,曾向本报反映方向盘“掉渣”的的哥刘师傅告诉记者,他已经
记者随即致电北京现代信发、胜鸿都、波士山等多家北京现代4S店,证实各店已接到北京现代方面下发的通知,开始为伊兰特车主免费更换方向盘。 北京现代波士山店维修部的工作人员介绍,方向盘出现“掉渣”问题的伊兰特车主可前往4S店咨询并先行登记,店里货到后会及时为车主免费更换。 记者从北京现代汽车有限公司获悉,在连续接到1.6L手动基本型伊兰特方向盘“掉渣”的投诉后,北京现代进行了调查,发现“掉渣”基本发生在伊兰特出租车上,而私家车几乎没有涉及。 北京现代客户服务中心的工作人员介绍,当初北京现代和出租车公司合作时,考虑到出租车司机每天驾驶时间偏长,要长时间手握方向盘,所以采用了和私家车不一样的材质。在查明方向盘的问题属于质量瑕疵后,公司决定对所有出现问题的伊兰特车主进行免费更换,包括已经超过两年六万公里保修期的车辆。 对于车主对方向盘质量的担心,工作人员表示,此次免费更换的方向盘将更为舒适、质量也更好。
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