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分析报告显示:汽车用户二次投诉比例大幅增加(3)

http://www.sina.com.cn  2006年04月17日 13:42  新浪汽车

  (二) 汽车质量问题对用户安全提出考验

  报告显示,汽车质量问题给用户在使用上造成的影响按严重程度可分为五类:需要维修才能使用,占76%;汽车质量问题存在安全隐患,占11.6%;质量问题造成交通事故,占7.5%;厂家自身生产缺陷,占3.6%;出现自燃的占1.3%。

  
图四:汽车质量问题给用户带来五类影响
 

   

(编辑:王延东)
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