跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

2005年奇瑞汽车冬季关怀服务活动全面启动

http://www.sina.com.cn  2005年12月07日 14:05  新浪汽车

  新浪汽车讯 冬季的气候条件对车辆的性能提出了更高的要求,提前为用户车辆进行详细、周到的检修服务,将会给用户行车带来有效保障。奇瑞300家服务站统一贴出海报,挂起了“暖车·暖心·暖冬,完好车况迎新年”的横幅,标志奇瑞2005年冬季关怀服务活动全面开启。

  据了解,奇瑞这次服务活动的主要内容有:12月15日开始,奇瑞旗下五大品牌的所有车型均可到全国各家4S店内接受包括行驶、转向、制动、电器、空调、动力等六大系统在内的25项免费性能检测,并要求各4S店的服务人员认真填写检测清单,为用户提供准确细致的维修参考;活动期间,奇瑞不仅全面加强了冬季常用备件的储备和供应,还将通过增加服务车辆及夜间工作人员等方法让服务站切实做到24小时救援保障,为用户冬季出行提供保障;此外,本次服务活动还将在全国各地开展征文、抽奖、调查、车辆竞技等丰富多彩的迎新活动,为所有奇瑞用户的冬天增添色彩与乐趣。

  春节前后,通常是厂家大打服务牌回报老用户、争夺市场之际。而由于今年气候等特殊原因,厂家的冬季服务战迟迟未响。但为了确保用户的冬季行车安全,奇瑞再次率先行动,推出了此次冬季关怀服务活动,不但增加了免费检测的项目,更在人文关怀上下足了功夫。据悉,以往其它厂家所进行的免费检测通常只有15项左右,且仅对制动、转向、电器几个系统进行检测,不能完全排除冬季行车的问题。鉴于此,奇瑞在此次服务活动中不仅增加了两大系统的检测,且专门对安全系统进行了检测,以全面排除安全隐患,确保用户冬季行车安全。奇瑞销售公司副总经理王沫对这次活动这样解释道:我们这次服务活动之所以选在年末搞,就是要给奇瑞用户的爱车来一个全面的免费检测,让所有用户的车辆都以完好的状况跨入2006年,以良好的状态服务于他的主人,为其在新一年新业绩的创造中贡献力量,这是奇瑞人的一份心意,也是奇瑞人的责任。

  众所周知,2005年的车市并没有象人们期待的那样“温暖”,而奇瑞产品的大幅增量,说明了奇瑞产品质量的提升得到了用户的认可。有人说,奇瑞的进步标志着国产轿车制造水平的进步,提升了中国民族汽车的形象。然而,对于奇瑞的长足进步,奇瑞的服务部门却保持着清醒的头脑。奇瑞销售公司主管服务的副总经理王沫说:销量的大幅增长带来了服务量大幅增长,我们身上的责任更重了,不仅让用户享受质优价廉的产品,还必须让用户享受到优质的服务。所以,产品销售好,服务要更好,我们只能更加努力。

  实际上,今年奇瑞一直在努力提升自己的服务品牌。从斥资一亿元投放1000辆旗云服务代用车到全面实现同质服务费用最低、备件价格最低,再到一年四季四次服务活动,不仅让消费者真正得到了实惠,更培育提升了自己的服务品牌。

(编辑:邵京宁)
Powered By Google

网友评论 更多评论

已有 _COUNT_位网友发表评论  
登录名: 密码: 匿名发表

更多相关新闻

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2008 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有