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现场测评是顾客满意度调查活动的独创

http://www.sina.com.cn  2005年12月01日 16:15  科学导报-新英才周刊

  谁在2005年为我们提供了经济新思维?哪些汽车企业家跨越困境异军突起?谁是2005年中国最引人注目的自主品牌新锐?哪位平凡的人物引发了2005年中国汽车领域的波澜起伏?他们所领导的企业又为社会做了哪些公益事业?为迎接新一年来临,由中国质量协会、中国汽车工业协会、中国环境保护产业协会等共同主办,新浪汽车网络支持的“2005首届中国汽车品牌顾客满意度调查”活动目前正火热展开,将通过调查产生十八项大奖,其中一项将选出“中国汽车十大年度风云人物”。

  这次人物评选活动,以“企业家的责任与作用”为主题,以他们及其企业对社会公益形象的顾客满意程度为标准,促进中国的自主品牌发展,呼吁中国汽车市场新秩序为使命。其初选从9月8日启动至12月31日期间举行,将从54家汽车厂领导人中产生15位候选人,明年1月通过新浪网由网友投票选出中国汽车十大年度风云人物。结果将在3.15前的中国汽车年会上与中国汽车品牌顾客满意度调查报告、中国汽车年度影响力排行榜一起公布,并举行颁奖礼。截止11月16日,作为迄今为止规模最大的一次汽车品牌调查,中国首届汽车品牌顾客满意度调查组委会共发放调查问卷265万份,收回问卷243575份。调查与评选激发了消费者热烈反响,令活动组织者始料不及。记者注意到,在这次涉及100多项调查内容的问卷中,有3项内容与这次风云人物相关,例如“您对该汽车品牌厂家主要领导者的社会公益形象的满意程度”、“ 您对该汽车品牌厂家主要领导者的知名度的满意程度”、“您心目中的哪位汽车集团领导的社会公益形象最好”。

  经过为时9周激烈初选角逐后,中国汽车十大年度风云人物,本周入围前15位的候选人分别是:上海汽车集团股份有限公司董事长胡茂元、广州汽车股份有限公司总经理曾庆洪、上海汽车集团股份有限公司总裁陈虹、上海大众汽车有限公司总经理陈志鑫、上海通用汽车有限公司总经理丁磊、广州汽车工业集团有限公司董事长张房有、一汽大众汽车销售有限公司总经理李武、广州本田汽车股份有限公司副总经理蒋平、天津一汽夏利汽车股份有限公司总经理许宪平、哈飞汽车股份有限公司董事长刘涛、一汽大众汽车有限公司总经理秦焕明、上汽大众销售有限公司总经理叶永明、神龙汽车有限公司总经理刘卫东、一汽集团总经理竺延风、浙江吉利集团董事长李书福。

  中国汽车品牌顾客满意度调查组委会负责人说:“通过顾客满意度调查形式评选汽车行业‘风云人物’,是我们对中国汽车工业企业家队伍的一次大盘点。风云人物评选旨在通过彰显一年来用企业家的责任与作用感动公众、感动社会的年度人物,振奋昂扬向上的民族精神,弘扬无私无畏的社会正气,倡导与时俱进的时代创新精神,褒奖鼓舞人心的文明美德。”他强调,接受盘点的是企业家的知识、能力、业绩和社会责任,而不是学历、职称、资历或者身份。他还说,中国汽车工业发展已经到了一个非常重要关口,弘扬自主创新发展的主旋律,是这次组委会义不容辞的责任,本次评选就充分体现了这个责任的要求。这次活动所定义的“年度风云人物”是在本年度内为推动社会进步、时代发展做出杰出贡献,获得社会荣誉并引起社会广泛关注的汽车界人物。活动充分借鉴了国际同行同类评选的成熟经验,结合国内汽车行业发展的具体实际,确定了评选准则:一是基于候选人2005年度是否业绩突出,把企业带上了稳定而健康的道路,为本行业乃至中国经济领域的贡献而引人瞩目的人物;二是候选人是否积极参与自主品牌建设,推动国内的自主创新,强调所在企业的自主开发、本土化发展等方面的能力和成长性;三是积极回报社会,为社会公益事业尽心尽力。

  与风云人物评选紧密关联的现场测评工作也在一个月前展开,北京现代上海通用上海大众广州本田江南汽车等厂家及其领导人先后接受了测评,而另外一些厂家的现场测评日程也逐一敲定,在紧锣密鼓的进行中。据介绍,现场测评是这次调查活动的独创,是这次活动的一大看点。组委会每周发布一次最新排名,几大品牌领导人竞争更趋踊跃和白热化,至于谁最后入围前15名,读者就等着看组委会每周的发布情况吧。

  目前,此项评选是国内最具权威代表性、最具公信力、规模最大、涉及范围最广、级别最高的汽车人物评选。

(编辑:陈红萍)
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