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小心买来外地车

http://www.sina.com.cn  2005年11月01日 17:47  北京晚报

  汽车销售的激烈竞争,使聪明的消费者在买同款车时也要货比三家,也可能在不经意间得到了几千元的优惠,或是价格不匪的赠品。但是在货比三家的同时特别提醒消费者,小心买来外地车,给自己的车在维修保养的同时带来不必要的麻烦。

  所谓的外地车,就是汽车生产厂家分配到不同城市的新车,由于个区域的消费差距,汽车生产厂家分配到各个城市的新车存在一定差价。有的买车人利用这个差价,利用消费者图便宜的心理,将外地车弄到北京来卖,使消费者在售后服务时蒙受损失。

  据北京上汽吉安汽车销售有限公司内训师张鹏介绍,将外地车弄到北京来卖,是近一段时期车虫坑害消费者的新手段,是汽车销售市场上的主要陷阱。

  大家都知道,现在买车办理手续一定要到正规4S店,但目前一些“车虫”利用厂家区域销售价格的不同,将外地的车辆倒购进北京,进行销售,价格会比4S店低很多。但这就出现问题:本地车销往外地,现在作为很多厂家均是禁止的,如果消费者从“车虫”那里买到了一辆外地车,那么售后维修保养的相关手续大部分是克隆出来的。例如上海通用系列的别克产品,如果客户的保养手册上没有北京4S店的专有印章和内部代码,是无法得到正常维修保养服务的。这就为客户今后的使用,带来了很多烦恼。此陷阱的关键在于:“车虫”抓住了消费者买车只注重单车价格,而对其他相关手续政策不是很了解这一点,利用低价位的外地克隆手续车进行销售,应该说是一种严重的欺诈行为,而当消费者发现问题的时候,一般都是购车的两三个月后。

  车虫坑害消费者还在保险上大做文章。现在很多消费者存在一个消费误区:就是买车一定要到汽车交易市场,那里的价格比4S店要便宜很多。“车虫”们就是抓住了这个消费心理,往往把车价报的比4S店要低。然后在保险上做文章。“车虫”一般会给客户上一些市场占有率低的保险公司的产品,而且价格会比4S店要高出很多,同时在客户出险后,很难得到完善的售后服务。但“车虫”却可以从保险公司那里得到高额的保险返利。这就造成表面上,客户的单纯车价是比4S店便宜,但总体购车成本是比4S店要高,同时还难以得到良好的售前、售中以及售后服务。

  张鹏特别提醒消费者,“车虫”的热情往往让消费者放松了警惕,他们一般会代为客户填写投保单,这就造成当时的口头承诺与最终的保单可能存在差异,或是给客户提供外地保单,甚至是假保单。客户一旦出险,为日后的维修理赔埋下了不小的隐患,同时也会给客户造成难以弥补的损失。作为在汽车销售市场摸爬滚打多年的张鹏透露,现在比较流行送倒车雷达,消费者千万慎重,因为安装雷达是需要对原车电路进行必要的改动,但现在所有厂家均有规定,如果发生人为的电路改动,当车辆出现问题时,是无法得到厂家的质保理赔的。因此消费者在购车的时候一定要与厂家授权的正规经销商进行商谈,那样可以得到高质量的购车及售后服务。如果消费者在购车中遇到什么问题,请拨打13391636225,张鹏随时解答。

  网络编辑:张宁

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