上海大众J.D.Power排名大幅上升 | |||||||||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月26日 11:16 南方都市报 | |||||||||||||||||||
自今年8月8日以来连连发动价格事端的上海大众近期又在另一领域获取成绩。近日公布的J.D.Power Asia Pacific 2005年中国汽车销售满意度指数(SSI)调研报告结果显示,上海大众在新车销售和交车环节中的排名相较去年上升5位,用户对上海大众销售满意度指数也大幅上升。上海大众公关部人士指出,这一排名变化的背后,是上海大众致力于提升营销网络销售服务能力的工作得到市场认可的一个佐证。
记者从消息灵通人士处获悉,上海大众酝酿多时的服务品牌年内将正式推出,此举将一改“老大哥”多年来无正式售后服务品牌的尴尬。该人士指出,以该服务品牌为核心,上海大众服务管理能力和品牌推广度将得以提升。(本报记者 朱卓华)
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