9月16日下午,正当海马顺德万里马销售服务店内“金秋之旅”服务活动开的如火如荼时,销售服务店的工作人员突然收到一个求援电话。福美来车主蓝小姐的爱车出现故障,无法着车了。收到这个消息,顺德万里马销售服务店马上抽调维修人员,在保证店内参加“金秋之旅”服务活动正常进行的情况下,火速赶往出事地点。
工作人员检测事故车辆
看到维修人员到来,蓝小姐紧皱的眉头稍稍舒展。工作人员向蓝小姐了解了大概情况后,开始对车辆进行详细的检测。经过检测,工作人员发现故障的原因是电池失效。十分钟后,工作人员终于将车辆修好,蓝小姐的脸上也浮现出笑容,连声称赞海马工作人员维修技术的高超,并表示第二天将会去海马顺德万里马销售服务店参加“金秋之旅”服务活动,对车辆做个全面的“体检”。
发现事故原因工作人员紧急抢救
看着蓝小姐开心的样子,顺德万里马销售服务店工作人员说:“这是我们应该做的,您的满意就是对我们海马服务最高的目标。”
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