曾乐平应该是个“完美主义”者，要不他不会花10万块去买一台扒胎机，也不会添置2800块钱一块的气压表和3000多块钱一把的扳子。这么些年干下来，曾乐平说，他的店里光气压表就买“扯”了。

　　曾乐平的驰加店是华北地区的第一家，于2003年初开业。此前，他一直在卖米其林轮胎，一卖就是10多年。后来，米其林推出了驰加轮胎服务网络，这是一个不仅销售多品牌轮胎产品，而且还提供专业轮胎服务的零售渠道网络。曾乐平没怎么犹豫，第一批就加入了进去。他在西二环辅路边上租下了一座写字楼的一层，并用自己的名字“乐平”为这家驰加店命名。曾乐平承认当时多少有些冒险，要知道写字楼的租金可不便宜，而专业轮胎服务能否得到消费者的认同，在当时也只是处于“理论上应该如此”的阶段。不过，如今曾乐平已经很得意自己当初的选择了，他把自己的生意比喻成“洗脸”，因为在他看来，虽然干汽车美容生意也许挣钱会更快一些，但那属于“锦上添花”，而就像人必须洗脸一样，轮胎服务也是汽车的必需。

　　对于驰加网络，米其林有一整套严格的规定，从客户服务和技术操作的规程，到店面的形象设计乃至人员的着装都有统一的标准。曾乐平说，虽然米其林并没有要求驰加店必须购买多昂贵的扒胎机，但他还是花10倍于普通扒胎机的价格购买了一台“超级”扒胎机，为的就是突出专业性。“这种扒胎机最大能扒24英寸的钢圈，而且能更好地保护轮毂。到目前为止，北京市也还仅此一台”，他说，和普通轮胎店相比，驰加店在价格上并没有什么优势，但最大的区别就在于能够提供更高质量的专业性服务。

　　由于毗邻方庄和劲松两大居住区，有比较稳定的客流，再加上口碑相传，来曾乐平的驰加店接受专业轮胎服务的人正呈现稳定增长的势头。而米其林公司的调查数据也显示，一般消费者换胎主要的选择是轮胎店、4S店和配件店。但随着消费者在关注价格的同时也逐渐开始关注服务品质，越来越多的消费者在接受轮胎服务时有意识地选择专业的轮胎店。

　　据米其林公司有关人士介绍，目前北京地区的驰加店已经发展到12家，分布在城区的东南西北，基本形成网络。而在全国范围内，截止到今年6月，驰加店已有200家，未来3年还将发展300家左右。

　　网络编辑：刘佳