近日,东风标致在全国范围内开展“蓝色承诺”活动,率先将服务承诺转化为硬性标准和制度化检验规范。
据介绍,从即日起至8月下旬,东风标致全国52个城市的83家“蓝盒子”4S店将全面兑现服务承诺,内容包括:为客户提供每周7天每天24小时的救援服务;向客户提供舒适的接待场所,免费提供饮料和上网服务;为有意向购买新车的客户提供试乘试驾机会;对车辆售后维护之前向客户提供书面估价;完全使用东风标致原厂
纯正备件进行车辆维修等。这是继可信赖的狮子“降价补偿”后,东风标致又一次提升品牌诚信度的举措。
(刘妍)
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